Отзыв I о компании ООО ГК ТАДИ-ПРОФ

Заказывала рулонные шторы, жалюзи и стеклопакет в новостройку с Подмосковье. За две недели согласовывала дату выезда замерщика, и в условленный день он выехать НЕ смог. Перенесли на следующий. Поехала в офис, чтобы еще раз посмотреть каталоги и сделать все, чтобы следующий день прошел удачно и «компактно». В офисе сделали устную договоренность по дате заказов, т.к. это был самый существенный момент. Если бы это было невозможно, то я даже не стала бы дальше заниматься заказами. Дали 100% гарантию, что все смогут выполнить в срок. На следующий день сделали замеры, подписали договоры (сами бланки были только у замерщика, и в офисе мне их не показывали). Времени на вычитку договоров и выбор материалов не было (но никто и не предлагал). Выяснилось, что цена жалюзи, озвученная ранее, – неправильная и заплатить нужно почти в два раза больше, но дали скидку в 5% (хотя на самом сайте скидки 20%). Чуть не забыли магниты к рулонным. Вспомнила опять я. Поскольку доставка крупногабаритного товара шла за мой счет, то мне пришлось точно и заранее спланировать (и оплатить), чтобы забрать товар из Москвы и доставить его к назначенному времени на объект в Подмосковье. В день отгрузки из компании сообщают, что не все заказы готовы, и что часть привезут только в середине следующей недели! Также отказываются установить то, что прибыло. В результате пришлось отвозить товары за город дважды, ждать установку изделий в день отъезда в командировку, и чудом не опоздать на поезд. При установке монтажник не имел стремянки и, если бы в новостройке случайно ее не оказалось, то монтаж был бы невозможен (там 3м потолки). После установки жалюзи направляющие (несколько метров) остались лежать на полу. Вероятно, чтобы не упасть нужно самому искать крепеж, чтобы их подвесить. После установки рулонных штор балконная дверь и окно перестали открываться полностью. Причем при открытии дверь и окно ударяются об новые откосы и их разрушают. Заранее о том, что будут такие «накладки» не было ничего сказано. Одну претензию написала в офисе рукописно. Также в Акте работ написала претензию по срокам и доставке. Молчание. Отправила новую претензию по e-mail. Отказались оплачивать издержки и посоветовали читать договор. Там действительно мелким шрифтом написаны другие сроки изготовления изделий, чем те, что обещали, хотя они и их на один день просрочили.
Резюме. Не торопитесь и выберете для заказов достойную компанию! Стандартные бланки есть у всех, но редко кто нарушает устную договоренность. Мой негативный опыт показывает, что 1) компания – не обязательная, 2) устные и письменные договоренности расходятся, 3) неприятные хитрости и халатность присутствуют на разных этапах выполнения заказа и с разными специалистами. Кроме потерянных денег и потерянного времени остается еще больше неприятных воспоминаний, связанных с компанией.