Отзыв 89211643131 о компании ООО БИОТОЧКА.РУ
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Впечатления от работы с этим поставщиком крайне отрицательные.
Руководитель совершенно неадекватный.
Оплатили заказ. (Смутило то, что счет был выставлен коряво, на замечания руководитель предпочел огрызаться). После оплаты никакой информации. На звонки и письма не отвечают. Удалось дозвониться только через 10 дней. Еще через 2 дня нам соизволили отправить наш заказ. Получили. А дальше начался ад. Из 14-ти позиций не пришло 6! На нашу претензию руководитель Дмитрий нес какую-то чушь про нехватку машин. Кое-как добились возварата денег за непришедшй товар. Причем оплатил он нам не все. Часть средств он ужеражал за то, что отправил нам лишние 2 кг кокосового сахара, которые нам вообще никак не нужны.
К слову, на эти позиции у нас была совместная закупка. Люди оплачивали и многие очень ждали свои заказы. Нам пришлось им возвращать деньги, да еще и оправдываться за отвратительную работу Биоточки. И последний гвоздь обнаружился спустя пару дней, когда выяснилось,что вместо необжаренного кэроба нам прислали какао! Странное светлое какао, которое пахнет непонятно чем. И руководитель искренне не понимает в чем моя претензия. Присылает какие-то мешки на которых написано, цитирую дословно: "Кэроб Повдер, что в переводе означает кэроб порошок". Уважаемый Дмитрий, я умею читать по-английски. И кэроб от какао тоже умею отличать. Из меня не надо делать дуру. Если вы не умеете работать на опт, не лезте туда!
Если вы ищете поставщика кэроба, не вздумайте обращаться в Биоточку. Это диллетанты, вы поймаете огромную головную боль. Не верьте рекламе, которую они дают.
Руководитель совершенно неадекватный.
Оплатили заказ. (Смутило то, что счет был выставлен коряво, на замечания руководитель предпочел огрызаться). После оплаты никакой информации. На звонки и письма не отвечают. Удалось дозвониться только через 10 дней. Еще через 2 дня нам соизволили отправить наш заказ. Получили. А дальше начался ад. Из 14-ти позиций не пришло 6! На нашу претензию руководитель Дмитрий нес какую-то чушь про нехватку машин. Кое-как добились возварата денег за непришедшй товар. Причем оплатил он нам не все. Часть средств он ужеражал за то, что отправил нам лишние 2 кг кокосового сахара, которые нам вообще никак не нужны.
К слову, на эти позиции у нас была совместная закупка. Люди оплачивали и многие очень ждали свои заказы. Нам пришлось им возвращать деньги, да еще и оправдываться за отвратительную работу Биоточки. И последний гвоздь обнаружился спустя пару дней, когда выяснилось,что вместо необжаренного кэроба нам прислали какао! Странное светлое какао, которое пахнет непонятно чем. И руководитель искренне не понимает в чем моя претензия. Присылает какие-то мешки на которых написано, цитирую дословно: "Кэроб Повдер, что в переводе означает кэроб порошок". Уважаемый Дмитрий, я умею читать по-английски. И кэроб от какао тоже умею отличать. Из меня не надо делать дуру. Если вы не умеете работать на опт, не лезте туда!
Если вы ищете поставщика кэроба, не вздумайте обращаться в Биоточку. Это диллетанты, вы поймаете огромную головную боль. Не верьте рекламе, которую они дают.