Последняя покупка в РИК Компьютерс

С Рик'а я начал покупать компьютеры в 2001 году, и все бы ничего но не так давно - точнее 28.11.2009 мне довелось покупать компьютер (не для себя). Так как у человека зрение не орлиное, то было решено купить клавиатуру с подсветкой, я знал что есть Illuminated у Logitech и у Razer (какие точно не знал). С консультантом произошол след. разговор я: Сколко стоит Logitech п: 3000 я: а вон тот Razer с подсветкой п: да я: а его цена п: 2000. По возвращению домой оказалось что етот Razer без подсветки (Arctosa). Т.к. человек в воскресенье утром уезжал а у меня лежал набор Logitech - то я отдал набор и сегодня добрался до Рик чтоб совершить возврат. Каково было мое удивление когда мне сказали что клавиатура и меет потертости - поэтому они не могут вернуть деньги(хотя все указывает на Статью 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) пункт 1), плюс отказались проводить экспертизу (Статья 18 пункт 5) . У меня это вызвало бурю эмоций т.к. во-первых клавиатура находилась в распакованном виде всего 30-40 мин, во-вторых она глянцевая и упакована без спец полиэтилена(такой как правило присутствует на глянцевых девайсах, мониторах). скорее эта покупка не задалась с самого начала т.к. компьютер который купили изначально не хотел запускаться и говорил что нет жесткого диска, оказалось отключен SATA кабель. При этом наклеена пломба гарантийная(представляю если бы мне не хватило смелости вскрыть и прикрепить кабель то на след. день я бы повез его обратно чтоб мне подключили кабель). Вобщем это моя последняя покупка в магазине Рик.
Особенно запомнилось что охрана порядком приветлевее чем Администратор - который ничего не знает.
К сожалению фото плохие (Там где разводы от пальца там же и царапины)