Отзыв Елена о компании ООО Свайстрой
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Общество с Ограниченной Ответственностью "СВАЙСТРОЙ"...
Делимся впечатлениями как клиенты/заказчики данной конторы. Заказали мы у них свайный фундамент.
В процессе и по результатам сотрудничества с данной компанией сформировалось мерзкое впечатление.На фоне приемлемых расценок и хорошей работы бригады под ответственностью Андрея (на сайте значится как бригадир), отношение вышестоящего руководства, в лице некой хамоватой Снежаны, не считающей нужным при звонках заказчику здороваться и представляться, отвратительное. Абсолютное отсутствие уважения к клиенту, совершенно наплевать на мнение и время клиента. Договор Снежаной делался неделю, выслала на кануне работ договор с вопиющими ошибками, в оговоренный срок работ не уложились, не выполняют договоренности. Пригнали технику накануне работ почти ночью (около 23:00 ч.), сваи же привезли в день работ только к полудню, работа началась только в 5 дня, при договоренности начать утром. По завершении работ не убрана техника, она стояла на нашем участке еще 2 дня, создавая неудобства. Это Снежана так решила, что техника у нас постоит, не оговорив это с нами, как с хозяевами участка. На наши вопросы, когда заберут технику были лишь лживые обещания в стиле "завтра в полдень", но никто за ней не приезжал и даже не удосуживались позвонить, чтобы извиниться и спросить разрешения на нахождение на нашем участке их громоздкой и срецифически пахнущей техники. Правда выяснилась только тогда, когды мы поставили Снежану перед тем фактом, что, поскольку нам необходимо уехать, то либо они сегодня забирают свою технику, либо заберут её, когда мы вернемся, а о точной дате мы пока не знаем, Территория у нас огороженная и закрытая. Тут-то и выяснилось, что Снежана решила забирать технику толь ко аж на третий день и, внимание!, в 6 утра. И это свое решение приняла собственновольно, не согласовав с нами. Нам об этом не было сказано ни слова, ни единого звонка с вопросом "можно ли и удобно ли?" По сути, эта бизнес-барышня плевала на то, что данный участок является чужой собственностью и на мнение собственника земли, и возомнила, что может приезжать в любой день и в любое время, размещать технику на удобные ей сроки, то есть распоряжаться чужим земельным участком в своих целях, а именно, для парковки своей техники в ожидании следующего объекта (про следующий объект узнали из телефонного разговора) , таким образом экономя деньги на перевозке техники. Не увозит с предыдущего объекта на базу, а через пару-тройку дней на следующий объект, а бесплатно паркует на чужом участке, чтобы перегнать сразу на другой объект.
Если вам не нужна подобная глупая и бессмысленная возьня за ваши же не малые деньги, если вам важно уважение по отношению к вам и вашему времени, то лучше обходить их стороной. Берегите свои нервы и своё время.
Делимся впечатлениями как клиенты/заказчики данной конторы. Заказали мы у них свайный фундамент.
В процессе и по результатам сотрудничества с данной компанией сформировалось мерзкое впечатление.На фоне приемлемых расценок и хорошей работы бригады под ответственностью Андрея (на сайте значится как бригадир), отношение вышестоящего руководства, в лице некой хамоватой Снежаны, не считающей нужным при звонках заказчику здороваться и представляться, отвратительное. Абсолютное отсутствие уважения к клиенту, совершенно наплевать на мнение и время клиента. Договор Снежаной делался неделю, выслала на кануне работ договор с вопиющими ошибками, в оговоренный срок работ не уложились, не выполняют договоренности. Пригнали технику накануне работ почти ночью (около 23:00 ч.), сваи же привезли в день работ только к полудню, работа началась только в 5 дня, при договоренности начать утром. По завершении работ не убрана техника, она стояла на нашем участке еще 2 дня, создавая неудобства. Это Снежана так решила, что техника у нас постоит, не оговорив это с нами, как с хозяевами участка. На наши вопросы, когда заберут технику были лишь лживые обещания в стиле "завтра в полдень", но никто за ней не приезжал и даже не удосуживались позвонить, чтобы извиниться и спросить разрешения на нахождение на нашем участке их громоздкой и срецифически пахнущей техники. Правда выяснилась только тогда, когды мы поставили Снежану перед тем фактом, что, поскольку нам необходимо уехать, то либо они сегодня забирают свою технику, либо заберут её, когда мы вернемся, а о точной дате мы пока не знаем, Территория у нас огороженная и закрытая. Тут-то и выяснилось, что Снежана решила забирать технику толь ко аж на третий день и, внимание!, в 6 утра. И это свое решение приняла собственновольно, не согласовав с нами. Нам об этом не было сказано ни слова, ни единого звонка с вопросом "можно ли и удобно ли?" По сути, эта бизнес-барышня плевала на то, что данный участок является чужой собственностью и на мнение собственника земли, и возомнила, что может приезжать в любой день и в любое время, размещать технику на удобные ей сроки, то есть распоряжаться чужим земельным участком в своих целях, а именно, для парковки своей техники в ожидании следующего объекта (про следующий объект узнали из телефонного разговора) , таким образом экономя деньги на перевозке техники. Не увозит с предыдущего объекта на базу, а через пару-тройку дней на следующий объект, а бесплатно паркует на чужом участке, чтобы перегнать сразу на другой объект.
Если вам не нужна подобная глупая и бессмысленная возьня за ваши же не малые деньги, если вам важно уважение по отношению к вам и вашему времени, то лучше обходить их стороной. Берегите свои нервы и своё время.