International Service Check

2 2 2 2 2

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +49 (89) 54-55-82-28

Сайт: www.internationalservicecheck.com

Мы шли к лидерству на рынке с 1996 года, когда компания была создана Райнхольдом Ауэром и Мартином Вильгартером в Мюнхене, Германия. Компания постоянно росла, и в 2000 году была открыта новая штаб-квартира в Базеле, Швейцария, и к ней присоединился новый партнёр, Ханс Эгартер. Сегодня INTERNATIONAL SERVICE CHECK вышел в мировые лидеры в сфере проверок качества сервиса и развил партнёрские отношения с ведущими мировыми брендами. Мы помогли нашим клиентам во всём мире значительно улучшить клиентский сервис и увеличить продажи с помощью контроля качества сервиса. Мы - эксперты в исследованиях Тайный покупатель (Mystery Shopping). И мы предоставим инструменты, с помощью которых можно измерить и улучшить впечатления ваших Клиентов: Голос клиента (Voice of Customer), Аудиты, Опросы сотрудников. Мы умеем работать с клиентами сегмента luxury. Мы предлагаем нашим клиентам последние инновации и постоянно развиваемся, чтобы сохранить лидерство и предлагать лучшие сервисы. Кроме того, мы постоянно развиваем консалтинговые услуги, совершенствуя на базе полученного опыта, чтобы наши клиенты во всём мире получили решение ещё до осознания потребностей.

International Service Check ISC

2 2 2 2 2
Положительные стороны

В данный момент компанией руководят мошенники.

Отрицательные стороны

На данный момент у компании существует огромная задолженность по выплате заработной платы сотрудникам и тайным покупателям. Менеджерам, координаторам, корректорам заработная плата не выплачивалась на протяжении последних 6-9 месяцев. Тайные покупатели, выполняющие проверки по заказу таких известных компаний, как Samsung, Suzuki, М.Video, Tommy Jeans, Calvin Klein, Trussardi, Nespresso, Vapiano, Eataly Restaurant, Blaсk Star, Erkafarm и др., также не получили вознаграждение за выполненную работу. Задолженность большинству тайных покупателей составляет более года. Все это время компания обещала выплатить людям заработанные деньги, кормила сотрудников «завтраками», придумывала разные причины временный кризис, невозможный вывод наличных, оформление через сертификаты мобильных операторов, по договорам ГПХ (акты выполненных работ некоторым сотрудникам составили, но так и не оплатили) и т.д. Но долги росли, а люди трудился и бесплатно. В августе 2018 новое руководство компании проблему с отсутствием выплат своим сотрудникам решило кардинально - заблокировало всем сотрудникам, перед кем существуют большие задолженности по выплате заработной платы, доступ к рабочим системам - уволили без предупреждения и объяснения причин. Тайным покупателям, которые выполнили проверки, просто не отвечают на письма и звонки. Тем, кому удалось достучаться до руководства компании, в лице Якубовской Елены и Артемова Антона, отвечают, что по вопросам оплаты необходимо обращаться в «Астон Консалтинг», предоставляя несуществующий e-mail и номер телефона. Лично мне не выплати зп за 6 месяцев работы. Не рекомендую связываться с данной компанией. К сожалению, сейчас ею управляют мошенники, которые сначала обещают золотые горы, потом придумывают причины, почему не платят, а потом и вовсе предлагаю забыть все долги.

  • 2018-11-22 16:53:17 2 247
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите