отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЕВРОПРИНТ
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Они нас сейчас очень подвели с заказом. Был заказан шкаф сушильный по счету Сроки исполнения по договору были установлены 25 рабочих дней, т.е. заказ должен был быть готов 14 марта.
Когда с ними связались 15 марта,их менеджеры заявили, что не успевают выполнить к сроку, и необходимо 30 дней (до 22 марта).
Опять же, никто с нами не связался, мы дозванивались до них сами и нам внятно ничего не могли объяснить. Позже девушка-менеджер (?) внезапно заявила, что заказ вообще не изготавливался, оказывается. И , скорее всего, выполнен не будет !!!
Это как вообще возможно ?!
Мы потеряли время на ожидание, доверив заказ вашей компании, а они нас подвели со сроками и в итоге вообще отказались выполнять свои обязательства.
Видимо, их совсем не заботит то,что они себе затрудилсяи репутацию ненадежного партнера.
Просили неоднократно дать подробные пояснения относительно ситуации с нашим заказом. Но ни на письма, ни на звонки они не отвечают. Точнее, на письма не отвечают, а по телефону мычат невнятное "не знаем", ничего сказать не можем". Ссылаются на директора, но он на письма не отвечает, хотя читал их. И телефон директора, на который просят звонить (911) 923-11-96, недействительный, он заблокирован ! Сейчас отправим официальное письмо на возврат денег, если не вернут, обратимся в полицию и суд. Вернут, скорее всего, но было бы идеально, если бы они вообще перестали существовать, не должно быть таких на рынке.
Когда с ними связались 15 марта,их менеджеры заявили, что не успевают выполнить к сроку, и необходимо 30 дней (до 22 марта).
Опять же, никто с нами не связался, мы дозванивались до них сами и нам внятно ничего не могли объяснить. Позже девушка-менеджер (?) внезапно заявила, что заказ вообще не изготавливался, оказывается. И , скорее всего, выполнен не будет !!!
Это как вообще возможно ?!
Мы потеряли время на ожидание, доверив заказ вашей компании, а они нас подвели со сроками и в итоге вообще отказались выполнять свои обязательства.
Видимо, их совсем не заботит то,что они себе затрудилсяи репутацию ненадежного партнера.
Просили неоднократно дать подробные пояснения относительно ситуации с нашим заказом. Но ни на письма, ни на звонки они не отвечают. Точнее, на письма не отвечают, а по телефону мычат невнятное "не знаем", ничего сказать не можем". Ссылаются на директора, но он на письма не отвечает, хотя читал их. И телефон директора, на который просят звонить (911) 923-11-96, недействительный, он заблокирован ! Сейчас отправим официальное письмо на возврат денег, если не вернут, обратимся в полицию и суд. Вернут, скорее всего, но было бы идеально, если бы они вообще перестали существовать, не должно быть таких на рынке.