Зоосалон "Пэтси"
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Хотелось бы написать о моих впечатлениях после посещения зоосалона в Питере. Зоосалон называется "Пэтси" находится по адресу Невский пр., д.128, телефоны : 717-73-49, 717-73-50.
Что конкретно не понравилось:
1. Очень грубый пресонал, причем и администраторы и сам груммеры.
2. Обращения с животными. Практически все хозяева оставляют своих собачек и уходят на 2-3 часа. Пока животинка осталась одна с ней там обращаются очень грубо. Я сама лично наблюдала за стрижкой одного йорка. Он вел себя спокойно, но на него постоянно кричала мастер за то что он крутил головой, хотя она стригла ноги (вот на черта ей надо было что бы он не крутил головой, если стрежешь ноги), а потом она его даже ударила. На мое замечание она сказала, что это не жестокость, а обычная строгость, что собака должна стоять спокойно. Но ведь это живое существо, собачка же не может превратится на пару часов в статуэтку ин е двигаться вообще. Оговорюсь еще раз, йорк не прыгал, не рычал, вел себя вполне адекватно. Только иногда чуть-чуть шевелился. Но он же живой правда!?
3. После стрижки если хозяева не приходят заранее, собачку сожают в клетку-вальер, и не дай бог ей там пописать или еще чего хуже... ну вы поняли. Ее очень сильно ругают, кричат, обзывают на чем свет стоит. Песику просто повезет если в салон зайдут какие-нибудь клиенты.
4. Что касается дополнительных услуг а в частности чистки зубов. Это кошмар! Там есть одна!!! общая!!!! щетка (обычная зубная щетка) только она в таком состоянии!!! грязная, щетинки все в разные стороны (как будто ей сапоги натирали). Ну так вот берут эту щетку, мочат под водой, окунают в зубной порошок "Особый" (помните в прошлом им пользовались вместо зубной пасты) проводят этой щеткой по одной стороне зубов и по другой. Все чистка зубов окончена. Вот скажите это стоит отдельных 200-250 рублей?! К тому же я думаю любой хозяин узнав или увидев эту щетку, строго настрого запретил бы касться этим зубов своей собачки.
У меня такое впечатление, что подобное происходит не только в этом салоне. Из-за этого даю такой совет (это мое личное мнение) присутствуйте при стрижке своего домашнего питомца, а еще лучше вызывайте мастера к себе домой. И собачке дома будет спокойней и вы будете видеть все что происходит.
Что конкретно не понравилось:
1. Очень грубый пресонал, причем и администраторы и сам груммеры.
2. Обращения с животными. Практически все хозяева оставляют своих собачек и уходят на 2-3 часа. Пока животинка осталась одна с ней там обращаются очень грубо. Я сама лично наблюдала за стрижкой одного йорка. Он вел себя спокойно, но на него постоянно кричала мастер за то что он крутил головой, хотя она стригла ноги (вот на черта ей надо было что бы он не крутил головой, если стрежешь ноги), а потом она его даже ударила. На мое замечание она сказала, что это не жестокость, а обычная строгость, что собака должна стоять спокойно. Но ведь это живое существо, собачка же не может превратится на пару часов в статуэтку ин е двигаться вообще. Оговорюсь еще раз, йорк не прыгал, не рычал, вел себя вполне адекватно. Только иногда чуть-чуть шевелился. Но он же живой правда!?
3. После стрижки если хозяева не приходят заранее, собачку сожают в клетку-вальер, и не дай бог ей там пописать или еще чего хуже... ну вы поняли. Ее очень сильно ругают, кричат, обзывают на чем свет стоит. Песику просто повезет если в салон зайдут какие-нибудь клиенты.
4. Что касается дополнительных услуг а в частности чистки зубов. Это кошмар! Там есть одна!!! общая!!!! щетка (обычная зубная щетка) только она в таком состоянии!!! грязная, щетинки все в разные стороны (как будто ей сапоги натирали). Ну так вот берут эту щетку, мочат под водой, окунают в зубной порошок "Особый" (помните в прошлом им пользовались вместо зубной пасты) проводят этой щеткой по одной стороне зубов и по другой. Все чистка зубов окончена. Вот скажите это стоит отдельных 200-250 рублей?! К тому же я думаю любой хозяин узнав или увидев эту щетку, строго настрого запретил бы касться этим зубов своей собачки.
У меня такое впечатление, что подобное происходит не только в этом салоне. Из-за этого даю такой совет (это мое личное мнение) присутствуйте при стрижке своего домашнего питомца, а еще лучше вызывайте мастера к себе домой. И собачке дома будет спокойней и вы будете видеть все что происходит.
Большое Вам спасибо за Ваше мнение о нашем салоне. Нам важно иметь любые отзывы, даже негативные. Мы работаем на рынке услуг для живтных вот уже 4 года и нашей отличительной чертой всегда было доброе отношение к животным. Хочу прокомментировать каждый из перечисленных Вами пунктов:
1. Если можете вспомнить в какой день Вы приходили в салон, то это даст нам возможность разобраться кто из администраторов был невежлив с Вами и будет поводом для служебного расследования. Тоже самое насчет мастера.
2. Насчет нецелесообразной строгости к собакам. Никто и никогда не избивает собак, но говорить с ними строгим голосом иногда приходится, так как животному важно понимать, что Вы главнее. Думаю, что Вы сильно преувеличиваете. Почему увидев такую ситуацию Вы сразу не позвали администратора, если были так шокированы? В любом случае, это повод для серьезного размышления, так как в нашем салоне категорически запрещено применять силу к животным, ведь они не понимают, что им нужно делать гигиену и почти всегда оказываются против....
3. Пункт 3 вызывает неприятные ощущения. Принципиальное различие между вольером и клеткой то, что вольер имеет открытый верх и не вызывает у животного страх перед закрытым пространством. В вольер в 90% случаев сажают собачек, которых привели на бесплатную стрижку пенсионеры, которые приводят их всегда заранее. Это намного лучше, чем не сажать их туда, так как мы имеем огромное количество ужасных примеров других салонов, когда собаки выбегали наа улицу и их сбивали машины. Хочу ответить на Ваше замечание по поводу того, что "за пописать" собак ругают. Это ложь, так как это не имеет никакого смысла. ВСЕ собаки это делают, тк это природный инстинкт и если одна собака это сделала, то все последующие сделают тоже самое! Глупо ругать природу и мастера, которые работают по 15 лет это прекрасно знают...
4. Щетки. Это щетки для чистки машинок, а не для зубов. Щетки для зубов лежат в отдельном месте, так как имеют тенденцию пропадать... Мы проводим курсы и наши студенты иногда не очень щепетильно относятся к нашему имуществу. Приходится их убирать в сторону. Все инструменты проходят дезинфекцию. Порошок. Мы пользуемся специальной зубной пастой, но по тем же причинам, что и щетки убираем ее. Хотя надо отметить, что раскритикованный вами порошок часто бывает намного лучше, чем импортные пасты, особенно в случаях, когда десны воспалены... Порошок используется для бесплатных стрижек.
Мы всегда разрешаем присутствовать при стрижке собак! Всегда! Если Вам так спокойнее, то милости просим. Но для животного это хуже.
По поводу стрижек на дому: собаке категорически хуже стричься на дому. Ваш питомец не испытывает удовольствия от стрижки и мытья и когда незнакомый человек приходит на территорию собаки и начинает его мыть, сушить и стричь, то собака не понимает- почему Вы за него не вступаетесь....
Нам важно Ваше мнение.
По всем заявленным Вами вопросам будет проведена проверка. Спасибо.
генеральный директор зоосалона "Пэтси"
Манчинская Алина
P.S. Если у Вас остались вопросы, то можете позвонить нам в салон и Вам дадут мой личный телефон.
Всех Вам благ салон "Пэтси"
Что надо делать с животным чтобы оно орало во весь голос ?! И это не просто лай, а крики боли, которые длятся часами.
Хозяева, если бы вы слышали, как порой кричат ваши питомцы!