отрицательный отзыв о компании Отзывы о АЛЮМ РЕТЕК 92 СПК
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Здравствуйте, делюсь опытом общения с замерщиком из этой компании. Мы хотели заказать дверь размером 229х250 для ресторана. После предварительного просчета входной группы по нашим замерам, мы вызвали замерщика на объект. 05/11/14 к нам приехал замерщик Сергей (фамилию не знаю, телефон +79254152635), замерщик приехал без бумаги, ручки, поскольку с его слов был после монтажа.
Замер состоялся в присутствии руководителя нашего заведения, руководитель высказал пожелания. С руководителем был второй человек, который также заинтересовался изделием для дома. Распрощались на том, что на мою почту будет выслано коммерческое предложение с точными ценами. Коммерческое предложение ждали два дня. С07/11/14 я перезвонила в офис, чтобы напомнить о нас. Мне никто не перезвонил в течение нескольких часов.
Примерно в 17.00 я перезвонила замерщику Сергею с вопросом передал ли он наш замер на просчет. От него услышала ответ о том, что наши намерения заказать дверь показались ему не очень убедительными и после замера он посоветовался со своим генеральным директором и они сделали вывод, что % того, что мы закажем дверь в этой фирме равен 20 и им не целесообразно тратить время на просчет наших дверей. Просчет занял бы у них 3 часа (со слов замерщика). Сергей сделал вывод и озвучил мне по телефону, что нам не подойдут их условия - предоплата 100% и что дверь для нас выйдет очень дорогая. Дело в том, что замерщика я вызвала после предварительного просчета. Также я знала условия по 100%й предоплате перед замером. После того как я пыталась выяснить почему Сергей сделал такие выводы, он начал неадекватно себя вести, громко "бекая" мне в трубку, изображая барана. Так и не поняла, к чему он начал издавать такие звуки, но разговор пришлось закончить.
А теперь к слову...
У моего руководителя 5 заведений по Москве и свободного времени на разговор с замерщиком "просто так" нет.
В день замера с Сергеем мне перезванивала другая компания, от услуг которой я отказалась в пользу Алюм Ретек.
Копию аналогичного письма я направила в фирму 5 дней назад, так и не получив ответа. Создалось впечатление, что управляет этой фирмой замерщик, или замерщик и есть директор этой странной организации. Коммерческое предложение № 388 от 30.10.14.
Замер состоялся в присутствии руководителя нашего заведения, руководитель высказал пожелания. С руководителем был второй человек, который также заинтересовался изделием для дома. Распрощались на том, что на мою почту будет выслано коммерческое предложение с точными ценами. Коммерческое предложение ждали два дня. С07/11/14 я перезвонила в офис, чтобы напомнить о нас. Мне никто не перезвонил в течение нескольких часов.
Примерно в 17.00 я перезвонила замерщику Сергею с вопросом передал ли он наш замер на просчет. От него услышала ответ о том, что наши намерения заказать дверь показались ему не очень убедительными и после замера он посоветовался со своим генеральным директором и они сделали вывод, что % того, что мы закажем дверь в этой фирме равен 20 и им не целесообразно тратить время на просчет наших дверей. Просчет занял бы у них 3 часа (со слов замерщика). Сергей сделал вывод и озвучил мне по телефону, что нам не подойдут их условия - предоплата 100% и что дверь для нас выйдет очень дорогая. Дело в том, что замерщика я вызвала после предварительного просчета. Также я знала условия по 100%й предоплате перед замером. После того как я пыталась выяснить почему Сергей сделал такие выводы, он начал неадекватно себя вести, громко "бекая" мне в трубку, изображая барана. Так и не поняла, к чему он начал издавать такие звуки, но разговор пришлось закончить.
А теперь к слову...
У моего руководителя 5 заведений по Москве и свободного времени на разговор с замерщиком "просто так" нет.
В день замера с Сергеем мне перезванивала другая компания, от услуг которой я отказалась в пользу Алюм Ретек.
Копию аналогичного письма я направила в фирму 5 дней назад, так и не получив ответа. Создалось впечатление, что управляет этой фирмой замерщик, или замерщик и есть директор этой странной организации. Коммерческое предложение № 388 от 30.10.14.