отрицательный отзыв о компании Отзывы о ЭДЕМ

Ужасное впечатление от этой гостиницы! 13.06.15 Договорились о проживании 2 взр и ребенок 6лет за 2500р. Оплатили по карте 30% бронь за неделю. На следующий день сьехали с гостиницы,пришли к ним с чемоданами,а они говорят что надобы за ребёнка доплатить 700р в сутки или "проваливайте".Хотя сразу знали о ребенке и что ему 6лет. Никакого внятного объяснения так и не услышал. Оплату брони обещали вернуть на карту. Сижу жду может вернут. С менеджером вообще бесполезно разговаривать. Короче я просто от такой ситуации в шоке. Настроение умеют испортить профессионально!