положительный отзыв о компании ООО СИМФОНИЯ МИНИ- ОТЕЛЬ
★★★★☆
Положительные стороны
Здравствуйте. Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны, хотели бы все - таки еще раз сказать о том, что эта неприятная ситуация возникла не по нашей вине, а из-за сбоя в работе одного из каналов бронирования. Такое случается редко, но так или иначе случается. Сожалеем, что это произошло именно в Вашем случае. С нашей стороны были предприняты оперативные меры. Мы предложили Вам другой номер в нашей гостинице с 50%-процентной скидкой, от этого варианта Вы, к сожалению, отказались. Тогда с помощью наших коллег , мы нашли Вам другой отель за более высокую цену, и разницу в цене оплатили сами. Мы сделали все возможное с нашей стороны, и, к счастью, не оставили Вас на улице с чемоданами. Еще раз приносим свои искренние извинения. Всего доброго, с уважением, администрация мини-отеля Симфония.