отрицательный отзыв о компании MOBISHOPSPB.RU
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Расскажу свою грустную историю
Расскажу свою грустную историю, чтоб вы, не дай бог, не наступили на те же грабли.
Итак, полгода назад взял в этой конторе смартфон. Обращался бережно – ни разу не ронял, с водой - никакого контакта.
И вдруг - через полгода телефон ломается. В сервисцентре меня заверили, что телефон на следующий день сделают. Я со спокойным сердцем отдаю телефон. Наивный – я еще не знал что меня ждет впереди….
Прошел день, потом неделя, потом еще одна – ни все мои многочисленные звонки (а звонить можно хоть 100 раз в день – никто трубку не возьмет), ни приезды ни к чему не привели. Видно, что телефон они сделать не могут. Ну, я (наивный), думаю, что сейчас 45 дней пройдет, и по закону они обязаны будут вернуть деньги
И вдруг – где-то через месяц они мне звонят и сообщают, что телефон снимается с гарантии, поскольку в внутри телефона обнаружена вода. Какая еще вода???? Я на 200% уверен, что за все время даже капля воды не попала на корпус телефона, не говоря уже о внутренностях.
- Я говорю: Я сдам телефон на независимую экспертизу !!!
- Они: Ради Бога. Мы уже сделали фотографии, так что ничего не докажете.
Полазил по инету и офигел – оказывается - это довольно распространенное мошенничество в России – если сервисцентр не может сделать телефон – он просто заливает его водой. И все... Вы бессильны что-нибудь сделать.
Следующий день я убил на звонки в защиту прав, в экспертизы. Везде мне отвечали что ничем не могут мне помочь, т.к. могут установить только факт наличия воды, но не время ее попадания в телефон.
Вот и все – остался я без телефона и без денег + куча потеренного времени и нервов.
Поэтому мой вам совет – ни в коем случае не связывайтесь с этой гнилой конторой.
Если же вас все же угораздило связаться и телефон сломался – то перед якобы гарантийным ремонтом, ОБЯЗАТЕЛЬНО отдайте телефон в независимую экспертизу. Конечно, любая экспертиза платная, но лучше потерять 1500 р чем 15 000. + кучу времени и нервов
Расскажу свою грустную историю, чтоб вы, не дай бог, не наступили на те же грабли.
Итак, полгода назад взял в этой конторе смартфон. Обращался бережно – ни разу не ронял, с водой - никакого контакта.
И вдруг - через полгода телефон ломается. В сервисцентре меня заверили, что телефон на следующий день сделают. Я со спокойным сердцем отдаю телефон. Наивный – я еще не знал что меня ждет впереди….
Прошел день, потом неделя, потом еще одна – ни все мои многочисленные звонки (а звонить можно хоть 100 раз в день – никто трубку не возьмет), ни приезды ни к чему не привели. Видно, что телефон они сделать не могут. Ну, я (наивный), думаю, что сейчас 45 дней пройдет, и по закону они обязаны будут вернуть деньги
И вдруг – где-то через месяц они мне звонят и сообщают, что телефон снимается с гарантии, поскольку в внутри телефона обнаружена вода. Какая еще вода???? Я на 200% уверен, что за все время даже капля воды не попала на корпус телефона, не говоря уже о внутренностях.
- Я говорю: Я сдам телефон на независимую экспертизу !!!
- Они: Ради Бога. Мы уже сделали фотографии, так что ничего не докажете.
Полазил по инету и офигел – оказывается - это довольно распространенное мошенничество в России – если сервисцентр не может сделать телефон – он просто заливает его водой. И все... Вы бессильны что-нибудь сделать.
Следующий день я убил на звонки в защиту прав, в экспертизы. Везде мне отвечали что ничем не могут мне помочь, т.к. могут установить только факт наличия воды, но не время ее попадания в телефон.
Вот и все – остался я без телефона и без денег + куча потеренного времени и нервов.
Поэтому мой вам совет – ни в коем случае не связывайтесь с этой гнилой конторой.
Если же вас все же угораздило связаться и телефон сломался – то перед якобы гарантийным ремонтом, ОБЯЗАТЕЛЬНО отдайте телефон в независимую экспертизу. Конечно, любая экспертиза платная, но лучше потерять 1500 р чем 15 000. + кучу времени и нервов