отрицательный отзыв о компании УЗБЕКИСТОН ХАВО ЙУЛЛАРИ НАЦИОНАЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ
много раз пользовалась услугами Вашей авиакомпании.Решив в очередной раз не отступать от привычного маршрута ,позвонив в представительство в Санкт-Петербурге по адресу ул Большая Конюшенная,я поняла,что больше пользоваться услугами не намерена. Во-первых,оператор был зол и раздражителен. Во-вторых,мне нужно было узнать цену билета,но она вместо того,чтобы проконсультировать просто сказала:"На разные дни-разные цены" и сбросила! Я перезвонила и сказала,что мне нужна цена на конкретную дату,на что услышала:"я же сказала-цены разные,приходите будем смотреть". Простите,но я не настолько располагаю своим свободным временем,чтобы тратить его на личный визит! Мне кажется,что Ваша авиакомпания не учит свой персонал не только технике делового общения, но и элементарным правилам соблюдения этикета! Стоило бы задуматься!
много раз пользовалась услугами Вашей авиакомпании.Решив в очередной раз не отступать от привычного маршрута ,позвонив в представительство в Санкт-Петербурге по адресу ул Большая Конюшенная,я поняла,что больше пользоваться услугами не намерена. Во-первых,оператор был зол и раздражителен. Во-вторых,мне нужно было узнать цену билета,но она вместо того,чтобы проконсультировать просто сказала:"На разные дни-разные цены" и сбросила! Я перезвонила и сказала,что мне нужна цена на конкретную дату,на что услышала:"я же сказала-цены разные,приходите будем смотреть". Простите,но я не настолько располагаю своим свободным временем,чтобы тратить его на личный визит! Мне кажется,что Ваша авиакомпания не учит свой персонал не только технике делового общения, но и элементарным правилам соблюдения этикета! Стоило бы задуматься!