отрицательный отзыв о компании МОБИЛЛАК
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
В субботу заказал дорогую машинку на р/у для крестника, оформили его во вторник, в среду-четверг должны были доставить на пункт выдачи, но не тут-то было. В четверг позвонили и сказали, что товара нет и не было.
После долгих выяснений к пятнице придумывали разные отмазки и обещали решить вопрос, а в субботу сказали, что он потерялся по пути.
В службе поддержки мало того, что не принимают никакие доводы и отказываются переключать на руководство, а фразой " но мы же не такой крупный магазин как Розетка" просто забивают гвоздь в свой гроб!
На их сайте есть возможность подачи жалобы напрямую руководству, но результата от этого НОЛЬ!
Как итог за НЕДЕЛЮ ТОВАРА НЕТ!
Предпраздничное настроение испорчено, в эту же субботу пришлось впопыхах ездить по дорогим розничным магазинам и покупать там, т.к. времени еже не осталось.
В общем порекомендовать этот магазин НЕ МОГУ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!
ПС. Ах, да! Обещание убрать товар с сайта так и не выполнили. Даже цену не изменили!
После долгих выяснений к пятнице придумывали разные отмазки и обещали решить вопрос, а в субботу сказали, что он потерялся по пути.
В службе поддержки мало того, что не принимают никакие доводы и отказываются переключать на руководство, а фразой " но мы же не такой крупный магазин как Розетка" просто забивают гвоздь в свой гроб!
На их сайте есть возможность подачи жалобы напрямую руководству, но результата от этого НОЛЬ!
Как итог за НЕДЕЛЮ ТОВАРА НЕТ!
Предпраздничное настроение испорчено, в эту же субботу пришлось впопыхах ездить по дорогим розничным магазинам и покупать там, т.к. времени еже не осталось.
В общем порекомендовать этот магазин НЕ МОГУ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!
ПС. Ах, да! Обещание убрать товар с сайта так и не выполнили. Даже цену не изменили!