отрицательный отзыв о компании МУП ТЕПЛО КОЛОМНЫ

2-год мы мерзнем в своих квартирах, в частности ул. Фрунзе, 38 а,б,в и все двухэтажные дома в этом районе. Температура в квартирах колеблется от 17-20 град, в том числе и в крайних квартирах. Наш РЭУ объясняет это тем, что бойлерная, которая нас отапливает, автоматически настроена на такие температуры в целях экономии. В этом году с начала отопительного сезона 2 дня было тепло, теперь снова хожу в теплом спортивном костюме или свитере тогда как по ул. Калинина выше в таких же старых домах дюди открывают форточки. Нельзя ли настроить вашу бойлерную на более высокую температуру? И к кому вообще обращаться по этому вопросу?