отзыв о компании РОСНО

У меня иногда складывается впечатление, что страхование в России – это сплошной развод, причем независимо от названия страховой компании. Конкретно мой случай произошел с РОСНО, теперь уже «Альянс». Автомобиль застрахован по КАСКО. Был взломан, пострадала водительская дверь, магнитола, да и панель была испорчена. Звоню в страховую, меня отправляют в конкретное СТО для оценки ущерба, где с меня еще за это и деньги требуют. Я возмущенно звоню по номерам указанным в полисе, мне говорят, что сто я и сам могу выбрать. Тогда зачем меня сюда отправлять было? Называется развод. Я не заплатил, а ведь кто-то поведется