положительный отзыв о компании РУТА ТУРФИРМА

Екатерина, подскажите, пожалуйста, на какую первую экскурсию вы ездили и какого числа ? Чтобы мы могли разобраться почему произошла задержка и кто был экскурсоводом. За что ы отдали 250 руб., как эту сумму мотивировал экскурсовод.
По поводу поездки на г. Ахун . К сожалению погодные условия не всегда предсказуемы.
На всех автобусах резина всесезонная. На таком большом транспорте не предусматривается зимняя модель шин. В целях вашей безопасности , было принято решение не спускаться на автобусе вниз. Второй Автобус ждал вас на 7 км. Возврат денег всегда происходит у сотрудника, у которого вы приобретали билет, однако , полностью с Вами согласны. Экскурсовод могла корректнее объяснить данный вопрос.
На каждом билете есть офисный телефон, по которому вы можете в любое время обратиться к администрации фирмы, если у вас возникают непредвиденные расходы или ситуации.
Со своей стороны, приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства.

C уважением,
Компания Рута
Хорошилова Алла