отрицательный отзыв о компании МБУ "Славянская"
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Сегодня столкнулась с ужаснейшим приёмом и обращением с пациентами. Моего ребёнка направили на рентген. Как известно некоторым,рентген детям делают в отделении хирургии с 12.00. Результат мне пообещали только через 5 дней (майские праздники). Я попросила отдать результат сегодня,на что мне ответили:"Ждите 1 час!" Я решила ждать, т.к. выхода у меня не было-ребёнку срочно нужна мед.помощь. Я, как и другие, сидела и ждала. Во время рабочего времени мед.персонал рентген-кабинета куда-то отлучались (уходя многозначительно сказали:"Аааа,ждёте? Ну так ждите!") Мы все просидели ещё час. Когда некоторые ожидавшие устали ждать-начались звонки глав.врачу-персонал "озверел". На наши просьбы выдать злосчастные снимки,нам ответили :"Они сохнут!" И это несмотря на то,что некоторые "блатные", придя значительно позже нас и сделав рентген,получили свои снимки через 15 минут! Они у них каким-то чудесным образом высохли! Мы просто стали требовать наши снимки. Перед нами хлопали дверью,посыпались оскорбления...Нам начали "тыкать".
Не передать словами как нам всем хамили! Я такое отношение к пациентам встречаю впервые. Я изучала психологию,и могу понять специфику работы. Но такого отношения я не потерплю! По уходу нам пригрозили,что по обращению в рентген-кабинет мы все простоим в очереди,или ожидании результатов два дня! В итоге,придя в 11.50 на рентген, я с ребёнком ушла оттуда в 14.38.
Уважаемый гл.врач ЦРБ, я очень прошу примите меры! При наборе персонала обращайте внимание на стрессоустойчивость работников! Если Вы заботитесь о репутации ЦРБ-обратите внимание на ваших работников!
Не передать словами как нам всем хамили! Я такое отношение к пациентам встречаю впервые. Я изучала психологию,и могу понять специфику работы. Но такого отношения я не потерплю! По уходу нам пригрозили,что по обращению в рентген-кабинет мы все простоим в очереди,или ожидании результатов два дня! В итоге,придя в 11.50 на рентген, я с ребёнком ушла оттуда в 14.38.
Уважаемый гл.врач ЦРБ, я очень прошу примите меры! При наборе персонала обращайте внимание на стрессоустойчивость работников! Если Вы заботитесь о репутации ЦРБ-обратите внимание на ваших работников!