отрицательный отзыв о компании СПОРТМАСТЕР (Sportmaster)
★☆☆☆☆
Положительные стороны
Работал в спортмастере на Пулково (спб) продавец-консультант и так, сразу скажу, что из всех мои работ это самая УЖАСНАЯ!
Начнём с минусов: 1) директор, который ездит по мозгам каждый день и все его бояться как огня (особенно админы, хотя человек сам по себе он очень добрый, но нудный). Его правила сводили всех с ума (заставлял продавать пакеты, когда есть бесплатные, а когда люди начинали орать, спрашивал а чего это на вас жалуются? Вечная проблема с дополнительными товарами, просто постоянная, надо втюхнуть любой ценной покупатель вторую единицу, хоть кровь из носа, соответственно книга жалоб от этого только росла, но конечно показатели важнее, они влияют на зп директора, приносишь кассиру единицу, он орет, говорит не принесёшь 2 на тебя не пробью! Ах да, ещё ввели личные продажи, я вообще этого не понимаю, ведь у нас есть эксперты.
2) собственно админы, их целая толпа, и никто не знает, что делать, звонишь одному он говорит это не ко мне и так по кругу. Могут дёрнуть тебя в любой момент в зал, если ты стоишь на кассе, и с кассы в зал и так целый день ( ещё и бегают с огромными глазами, тип а что ты тут делаешь? Давай ка в другое место) Могут легко забить на работу, не придти и тд.
3) не организованность, в этом магазине всем плевать на тебя, приведу пример, передал админу заявление на отпуск, он его потерял, говорит что в глаза его не видел, ну и как тут доверять старшим по должности?
4) воруют и едят твою еду! (На кухне общие холодильники)
5) форма, особенно кроссовки, они очень не удобные, это не просто я так от балды пишу, правда, они сделаны из картона, ужасно натирают и ноги совсем не дышат, приходилось носить свои.
6) покупатели, очень своеобразные, много конфликтных, но были и добрые
7) сама политика компании с их бонусами: люди всегда жалуются на неправильно понятые ими смс оповещения ( да они сами виноваты, но иногда компании вводит в заблуждение своими неправильно построенными предложениями и люди думая, что у них есть скидка прут в магазин и устраивают истерику на кассе)
8) обеды: когда большой наплыв людей, девушек с кассы вызывают прямо из столовой! Мало того что они работают по 12 часов и всего 1 час у них на обед, дак ещё и надо бежать в свой обед на кассу!
9) зп: ну такое от 147 в час до 160
1) коллектив : дружный и молодой (продавцы, кассиры, некоторые админы очень хорошие люди, но в дальнейшем они все уволились)
Отрицательные стороны
Улучшить:
Отношение администраторов, директора, всех управляющих к своему коллективу, чётко ставить задачи! Не заставлять втюхивать людям вещи, если они им не нужны, они их не возьмут, а обманывать людей, я не собираюсь; чётче объяснять правила бонусной системы;