отзыв о компании ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ПУНКТ ПОЛИЦИИ ПОС. ВОЛЬГИНСКИЙ
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Casandra "Добрый день, дорогие соседи!
Не так давно приобрела квартиру в доме 9. Вначале все было хорошо. СТ-Сервис - сама любезность. Я заключила договор в декабре 13 года. Оплачиваю квитанции. Теперь решила прописаться. И...упс..целая история. Есть там некая начальник ОК и по совместительству паспортистка Левшина Мария Николаевна (интернет буквально пестрит историями о ее прошлом...почитайте). Так вот я приехала в четверг к 10.30. Я была вторая в очереди. Нам было сказано, что из-за технических проблем нас примут через час (замечу, что график работы в четверг с 10 до 13.30). Я живу в Москве, ехала специально, отпрашивалась с работы. До 11.30 (ровно час) я сидела в авто, мороз был сильный. Потом пришла снова в паспортный стол. Простояла в коридоре минут 10-15, и охранник мне сказал, что я могу не ждать больше, так как у женщины передо мной 4 человека прописаны, а на каждого человека полчаса. Хотя до этого, когда мы возмущались с этой самой женщиной (в 10.30 утра), Левшина нам сказала, что нас обеих примет первыми. В общем, я долго возмущалась, требовала объяснений, почему меня заставили час ждать, если не могу принять. На мои вопросы г-же Левшина отвечала молчанием. Как-будто меня не было. Перед моим носом она просто закрыла приемное окно и дверь. Я пошла к секретарю, записалась на прием к руководителю. Руководитель в назначенный день через секретаря отменил встречу, так как заболел. Далее я поехала в УФМС в Химки, чтобы прописаться без участия ТСЖ. На что мне было сказано, что все только через ТСЖ. Я снова приехала в Химки в СТ-Сервис. Была первая. Принимать начали не в 10, а в 10.30. Когда я подошла к окну, г-жа Левшина сказала мне , что мне надо к секретарю. Я была удивлена и сказала, что мне надо прописаться. В ответ я услышала примерно следующее: "Вас лично мы обслуживать не будем. Идите к секретарю, Вы же там уже были, и пишите заявление. Но даже, если заявление рассмотрят, мы Вас будем обслуживать очень долго! Либо идите в УФМС!" Знаете, я все понимаю. Но на каком основании мне отказали в обслуживании? Кстати, СТ-СЕРВИС уже больше месяца мне не отдает второй экземпляр договора, якобы долго руководство подписывает! В обще, очень негативное впечатление об этой организации. Я, конечно, написала заявление на имя руководителя, секретарь его зарегистрировала, я взяла себе копию. Буду ждать ответа. Думаю, может на ТВ обратиться с этим вопросом? Они ведь любят такие сюжеты.
Не так давно приобрела квартиру в доме 9. Вначале все было хорошо. СТ-Сервис - сама любезность. Я заключила договор в декабре 13 года. Оплачиваю квитанции. Теперь решила прописаться. И...упс..целая история. Есть там некая начальник ОК и по совместительству паспортистка Левшина Мария Николаевна (интернет буквально пестрит историями о ее прошлом...почитайте). Так вот я приехала в четверг к 10.30. Я была вторая в очереди. Нам было сказано, что из-за технических проблем нас примут через час (замечу, что график работы в четверг с 10 до 13.30). Я живу в Москве, ехала специально, отпрашивалась с работы. До 11.30 (ровно час) я сидела в авто, мороз был сильный. Потом пришла снова в паспортный стол. Простояла в коридоре минут 10-15, и охранник мне сказал, что я могу не ждать больше, так как у женщины передо мной 4 человека прописаны, а на каждого человека полчаса. Хотя до этого, когда мы возмущались с этой самой женщиной (в 10.30 утра), Левшина нам сказала, что нас обеих примет первыми. В общем, я долго возмущалась, требовала объяснений, почему меня заставили час ждать, если не могу принять. На мои вопросы г-же Левшина отвечала молчанием. Как-будто меня не было. Перед моим носом она просто закрыла приемное окно и дверь. Я пошла к секретарю, записалась на прием к руководителю. Руководитель в назначенный день через секретаря отменил встречу, так как заболел. Далее я поехала в УФМС в Химки, чтобы прописаться без участия ТСЖ. На что мне было сказано, что все только через ТСЖ. Я снова приехала в Химки в СТ-Сервис. Была первая. Принимать начали не в 10, а в 10.30. Когда я подошла к окну, г-жа Левшина сказала мне , что мне надо к секретарю. Я была удивлена и сказала, что мне надо прописаться. В ответ я услышала примерно следующее: "Вас лично мы обслуживать не будем. Идите к секретарю, Вы же там уже были, и пишите заявление. Но даже, если заявление рассмотрят, мы Вас будем обслуживать очень долго! Либо идите в УФМС!" Знаете, я все понимаю. Но на каком основании мне отказали в обслуживании? Кстати, СТ-СЕРВИС уже больше месяца мне не отдает второй экземпляр договора, якобы долго руководство подписывает! В обще, очень негативное впечатление об этой организации. Я, конечно, написала заявление на имя руководителя, секретарь его зарегистрировала, я взяла себе копию. Буду ждать ответа. Думаю, может на ТВ обратиться с этим вопросом? Они ведь любят такие сюжеты.