отрицательный отзыв о компании ооо "Хаус Профи"
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
30 декабря 2014 обратился по телефону в эту компанию (Фирма Общество с Ограниченной Ответственностью ХАУС ПРОФИ расположена по адресу: 153000, г. ИВАНОВО, пер. КОНСПИРАТИВНЫЙ, д. 14, корп. 2) за помощью электрика в смене вылючателей квартиры на новые, в связи с заменой ламп освещения в на светодиодные ( не допускают использование выключателей с подсветкой) . Диспетчер заявляет что ближайшая дата визита электрика возможна лишь 5-6 января, т.е. через неделю, так как все электрики у них оттдыхают.
Раздосадованный столь долгим ожиданием и движемый желанием ускорить решение проблемы в преддверии Нового года, решаюсь сам поменять один из выключателей , но увы, с задачей не справляюсь ( далёк я от этой сферы да и случай двух клавишного выключателя нельзя назвать элементарным для меня).
5-го января 2015 звоню к ним в надежде на реальную помощь, но отдых видимо продлился и на звонки никто не отвечает . По окончании праздников и моих постраздничных хлопот на работе, 27 января в 9 утра снова звоню диспетчеру в " хаус-профи"( г. Иваново) прислать электрика. Диспетчер просит перезвонить по другому номеру, звоню другому диспетчеру этой же компании по другому номеру и наконец-то ( о чудо!) мне обещают визит электрика (!!!) за 1000 руб за замену трёх выключателей, правда на 16 часов вечера, ну да ладно, думаю месяц ждал и уж 7 часов обожду. В 16:00 тишина... Звонок в 16:37 от диспетчера : электрик едет! Ура!!!! в 17:01 звонок от электрика: приехал, припарковался и не может понять в какую из двух девяти этажек ему назначено, при том что номер дома написан метровыми цыфрами на фасаде! Добравшись до квартиры и ткнув отвёрткой пару раз в выключатель, электрик заявляет что необходимого оборудования у него с собой нет и визит надо перенести на завтра на 11 утра!!!!
Делать нечего соглашаюсь. Попутно спрашиваю сколько денег и дадут ли документы на выполненные работы: ответ за 3 выключателя 1200 руб. , а док-ты бумажка с подписью этого "электрика". Звоню диспетчеру , та : а может вам договор на услуги надо? я , разумеется, говорю: непротив.
28 января 9:38 утра, звонок от " хаус-профи"( г. Иваново) : гарантию на работы не дадим, документов не дадим, электрика не будет, обращайтесь к другим!
Оставил мой отзыв об услугах фирмы Общество с Ограниченной Ответственностью ХАУС ПРОФИ для того чтоб, вы напрасно не тратили ваше время как потратил его я (если время вам дорого) и не надеялись на обманчивые и пафосные речи " хаус-профи"( г. Иваново), а сразу обращались к другим. Страна должна знать "героев".
Раздосадованный столь долгим ожиданием и движемый желанием ускорить решение проблемы в преддверии Нового года, решаюсь сам поменять один из выключателей , но увы, с задачей не справляюсь ( далёк я от этой сферы да и случай двух клавишного выключателя нельзя назвать элементарным для меня).
5-го января 2015 звоню к ним в надежде на реальную помощь, но отдых видимо продлился и на звонки никто не отвечает . По окончании праздников и моих постраздничных хлопот на работе, 27 января в 9 утра снова звоню диспетчеру в " хаус-профи"( г. Иваново) прислать электрика. Диспетчер просит перезвонить по другому номеру, звоню другому диспетчеру этой же компании по другому номеру и наконец-то ( о чудо!) мне обещают визит электрика (!!!) за 1000 руб за замену трёх выключателей, правда на 16 часов вечера, ну да ладно, думаю месяц ждал и уж 7 часов обожду. В 16:00 тишина... Звонок в 16:37 от диспетчера : электрик едет! Ура!!!! в 17:01 звонок от электрика: приехал, припарковался и не может понять в какую из двух девяти этажек ему назначено, при том что номер дома написан метровыми цыфрами на фасаде! Добравшись до квартиры и ткнув отвёрткой пару раз в выключатель, электрик заявляет что необходимого оборудования у него с собой нет и визит надо перенести на завтра на 11 утра!!!!
Делать нечего соглашаюсь. Попутно спрашиваю сколько денег и дадут ли документы на выполненные работы: ответ за 3 выключателя 1200 руб. , а док-ты бумажка с подписью этого "электрика". Звоню диспетчеру , та : а может вам договор на услуги надо? я , разумеется, говорю: непротив.
28 января 9:38 утра, звонок от " хаус-профи"( г. Иваново) : гарантию на работы не дадим, документов не дадим, электрика не будет, обращайтесь к другим!
Оставил мой отзыв об услугах фирмы Общество с Ограниченной Ответственностью ХАУС ПРОФИ для того чтоб, вы напрасно не тратили ваше время как потратил его я (если время вам дорого) и не надеялись на обманчивые и пафосные речи " хаус-профи"( г. Иваново), а сразу обращались к другим. Страна должна знать "героев".