отрицательный отзыв о компании МЕТАЛЛ СЕРВИС
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ !!!
Обращался в данную организацию по вопросу приобретения металлической двери.
Обращался 24 октября , оставил предоплату около 70% , о размере предоплаты мне сообщил менеджер , хотя в договоре написано что можно и 50%. Ну да ладно . Дверь привезли довольно быстро , но это единственный + ! Во время установки двери выяснилось что есть недокомплект фурнитуры , обещали что на следующий день всё будет исправлено. Но ни на следующий день ни через два дня никто даже не удосужился позвонить и сообщить , что решение моей проблемы откладывается. Пришлось звонить и напоминать о себе . Через два дня мне сообщили , что придётся ждать ДВЕ недели !!! Вина завода , так мне объяснили позвонив из офиса фирмы. Я не понимаю при чём тут ссылки на завод ??? Я покупал дверь не у завода !!!! Так же мне в довольно грубой форме было объявлено , вы ведь согласились на установку двери зная что там недокомплект ? Извините господа , но нужно сначала проверять комплектность , спрашивать разрешение на установку , а не ломать старую дверь и ставить покупателя перед выбором , остаться на ночь совсем без двери или ставить полу комплектную дверь !!!!! Если хотите потратить время и помотать себе нервы милости прошу в данную артель !!! Фирмой назвать язык не поворачивается !!!
Обращался в данную организацию по вопросу приобретения металлической двери.
Обращался 24 октября , оставил предоплату около 70% , о размере предоплаты мне сообщил менеджер , хотя в договоре написано что можно и 50%. Ну да ладно . Дверь привезли довольно быстро , но это единственный + ! Во время установки двери выяснилось что есть недокомплект фурнитуры , обещали что на следующий день всё будет исправлено. Но ни на следующий день ни через два дня никто даже не удосужился позвонить и сообщить , что решение моей проблемы откладывается. Пришлось звонить и напоминать о себе . Через два дня мне сообщили , что придётся ждать ДВЕ недели !!! Вина завода , так мне объяснили позвонив из офиса фирмы. Я не понимаю при чём тут ссылки на завод ??? Я покупал дверь не у завода !!!! Так же мне в довольно грубой форме было объявлено , вы ведь согласились на установку двери зная что там недокомплект ? Извините господа , но нужно сначала проверять комплектность , спрашивать разрешение на установку , а не ломать старую дверь и ставить покупателя перед выбором , остаться на ночь совсем без двери или ставить полу комплектную дверь !!!!! Если хотите потратить время и помотать себе нервы милости прошу в данную артель !!! Фирмой назвать язык не поворачивается !!!