Положительный отзыв telepilot.ru.
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Обратились с проблемой и четко поставили задачу: у нас нет компетентных сотрудников, организуйте нам круглосуточную горячую линию с квалифицированными специалистами, способными должным образом проконсультировать клиентов. Задачу приняли, работать начали на следующий день. Выделили нам федеральный номер в коде 8 (800) и несколько специалистов - операторов, которые начали изучать тему. Лично я считаю, что опытные операторы должны знать свой товар "От и до", чтобы не возникало накладок при работе с клиентами. Считаю, что компания справилась с поставленной задачей, лично все контролировал, чем-то помогал и прослушивал аудиофайлы с записанными беседами - нареканий почти нет. Да, что-то не получалось, что то приходилось объяснять, но желание работать и развиваться перекрывает все небольшие неточности, связанные, на мой взгляд, со сложной спецификой работы нашей компании. Всем рекомендую, вот их официальный сайт https://telepilot.ru.