Жалоба на www.diskont-mts.ru
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Заказал Нокия Е7. С доставкой на дом курьером. Курьер не прибыл в назначенный день. позвонил в магазин, сообщили, наверное не дозвонился, значит забирать самому на почте. При том, что оплачено была именно курьерская доставка. Прихожу на почту. оплачиваю заказ, вскрываю, а там другой телефон. Нокия С5-00. Хорошо на почте вскрывал. Оформил опись вложений, заверил почтовым работником. Звоню в магазин, еле дозвонился. При том, номер именно клиентского отдела, на сайте не указан, его пришлось выбивать у операторов оформляющие заказы. Сами они по существу ничего сказать не могли. Звони в клиентский отдел, рассказываю суть проблемы. Те меня водили 10 дней за нос. Сперва, что, дескать, магазин имеет право на 10-дневное рассмотрение претензии, потом сами свяжутся для решения проблемы. Через 10 дней не позвонили. Звоню сам (а это всё расходы за звонки по межгороду, т.к., клиентский одел работает по обычному Московскому номеру). Говорят, что вопрос будет решаться в судебном порядке. Вот и весь итог. Клиент там, сам дурак, значит, ничего не стоит. Сейчас гемморой с ними будет ещё в будущем. Поэтому, трижды подумать стоит, прежде чем, там заказать. Да и ценник не маленький