отрицательный отзыв о компании ООО Кондитерская " ЖЕНИ "
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Не только красивые картинки залог успеха бизнеса.
Глубокое разочарование появилось после обращения в кондитерскую Жени.
Как правило, любой бизнес работает на поддержание и расширение клиентской базы, улучшение качества обслуживания и выстраивает гибкую политику в работе с клиентами. Для кондитерской Жени всё это не свойственно. Заказать свадебный торт по телефону (используя каталог в интернете) или в (немногочисленных)отделах продаж невозможно. Для этого необходимо приехать в офис, который расположен в Автозаводском районе г.Тольятти. Складывается впечатление, что кондитерская Жени работает только для жителей Автозаводского района. Доставку торта в ближайшую и удобную по территориальности для клиента "фирменную" точку продаж не осуществляют. Стоимость доставки по городу Тольятти доходит до 700 рублей. А это составляет примерно 60 % от стоимости самого (2 кг) торта. Решить данный вопрос и пойти на встречу клиентам у сотрудников Жени нет никакого желания. В нашем лице, и в лице наших многочисленных родственников и знакомых Жени потеряло доверие к своей марке и своей продукции. НИКОГДА не будем приобретать их продукцию и будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям отказаться от "услуг" кондитерской Жени. СПАСИБО ВАМ "ЖЕНИ" за ВАШУ "РАБОТУ".
Глубокое разочарование появилось после обращения в кондитерскую Жени.
Как правило, любой бизнес работает на поддержание и расширение клиентской базы, улучшение качества обслуживания и выстраивает гибкую политику в работе с клиентами. Для кондитерской Жени всё это не свойственно. Заказать свадебный торт по телефону (используя каталог в интернете) или в (немногочисленных)отделах продаж невозможно. Для этого необходимо приехать в офис, который расположен в Автозаводском районе г.Тольятти. Складывается впечатление, что кондитерская Жени работает только для жителей Автозаводского района. Доставку торта в ближайшую и удобную по территориальности для клиента "фирменную" точку продаж не осуществляют. Стоимость доставки по городу Тольятти доходит до 700 рублей. А это составляет примерно 60 % от стоимости самого (2 кг) торта. Решить данный вопрос и пойти на встречу клиентам у сотрудников Жени нет никакого желания. В нашем лице, и в лице наших многочисленных родственников и знакомых Жени потеряло доверие к своей марке и своей продукции. НИКОГДА не будем приобретать их продукцию и будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям отказаться от "услуг" кондитерской Жени. СПАСИБО ВАМ "ЖЕНИ" за ВАШУ "РАБОТУ".