отрицательный отзыв о компании ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ Г. САЛАВАТ

Здравствуйте! Хочу выразить претензию по работе вашей организации, в частности абонентского отдела, дозвониться практически невозможно, либо занято, либо трубку не берут. Мы тоже работаем, а это их работа. Наш адрес Речная 39,3-3, в свое время они перепутали счета комнат, мы платили за других соседей, после моего появления в АО, заявили, что все исправят, далее я просто платила по извещениям, которые приходили на нашу комнату, приходит извещениев 01.2015г. с задолжностью в 5881руб, выходит я вообще не платила эти месяца, квитанции все на руках, выяснить просто невозможно. Тупик. Такой организации в работе я еще не встречала.
Ставлю вас в известность буду жаловаться в вашу головную инстанцию. Это просто невозмутимое безобразие!