Отзывы Контакты 👤 Войти
Генезис Телекоммуникационные Лаборатории
🏢 Бизнес 🌍 Россия

Genesys является ведущим мировым поставщиком решений для контакт-центров и обслуживания клиентов, компания имеет более 2000 партнеров в 80 странах.

Опираясь на более чем двадцатилетний опыт разработки и интеграции инновационных продуктов, Genesys предлагает уникальные возможности объединения внутренних ресурсов компании и каналов коммуникации, что позволяет вывести клиентское обслуживание на абсолютно новый уровень.

Решения Genesys ежедневно поддерживают более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в контакт-центрах, а также через другие каналы коммуникации. Результатом является повышение лояльности и предоставление уникального клиентского опыта благодаря персонализации и многоканальному обслуживанию. Программное обеспечение Genesys также способствует интеграции и оптимизации бизнес-процессов внутри компании и повышению эффективности сотрудников, осуществляющих коммуникацию с клиентами.

Genesys поддерживает и развивает сотрудничество с ведущими инновационными компаниями мира, делая клиентский опыт ключевой бизнес-стратегией. Среди клиентов Genesys – 60% компаний из списка «Global 100», а также лучшие и самые яркие бренды в таких отраслях как банковское дело, страхование, розничная торговля, авиация, автомобилестроение, телекоммуникации и коммунальные услуги.

Миссия Genesys проявляется в четырех ключевых моментах:

  • мы стремимся вывести процесс обслуживания клиентов на качественно новый уровень
  • мы стремимся проявлять инновационность во всех наших практиках
  • мы мыслим масштабно и неустанно работаем над воплощением наших смелых идей
  • мы прилагаем все усилия для того, чтобы стать лучшим местом для работы специалистов высокого класса.

Став частью нашей команды, Вы сможете реализовать свои лучшие профессиональные качества и приобрести уникальный опыт работы!

Постройте свою карьеру вместе с нами!
Подробно о компании Добавить отзыв
2.0
★★☆☆☆

отзыв о компании Генезис Телекоммуникационные Лаборатории, ООО

★★★☆☆
2013-12-18 14:25:18
⭐ 3 👁️ 210
✍️ Добавить отзыв
Добавление комментария
Регистрация / Авторизация ∨
если Вы уже регистрировались на сайте, введите только логин и пароль
если Вы не регистрировались, введите также e-mail и имя — аккаунт создастся автоматически
можно ничего не заполнять — комментарий будет анонимным

Отзывы о компании

Отрицательные Новые Положительные

← Вернуться к списку отзывов