отрицательный отзыв о компании Вариант Авто+
★☆☆☆☆
Положительные стороны
Ужасная компания. ЧТо можно тут написать положительного
Отрицательные стороны
Я не первый раз уже ремонтирую авто. Разные и в разных.Но только второй раз хочется написать как его ремонтируют.Автосервис расположен в САО по адресу: Г. МОСКВА, УЛ. ПУТЕЙСКАЯ, Д. 21 "Вариант АВТО+"Если коротко - хотите выбросить деньги - приезжайте.Мою проблему пришлось решать за два приезда.Итак 1 день.Записался на одну из суббот, но оказалось все занято и попросили приехать в другой- в воскресенье. Ну мало ли...На парковке не понятно куда ставить машину
у: куча дверей ворот, куда обращаться, к кому подходить, кого спрашивать? Но вроде получилось - нашел человека. То-ли администратор, то-ли механик. Ни имени не звания так и не узнал. Но это не важно. "Через час - полтора все будет готово". Хорошо жду. Есть где подождать, диван, наваленные сумки, канистры с непонятной жидкостью (может и горючей), невероятная жара - все это в комнате ожидания, значки м вымпелы ФСБ. Во как серьезно то! Но это не важно, если так быстро сделают.Через час ожидания мне сказали что проблема в штатной "музыке". И скоро все сделают. Хорошо! Просто отлично!Прошло 2 часа ожидания. Подходит и говорит администратор (или кто-то другой) - будет готово через 2 часа. Ну что-ж я готов уехать и подождать в другом месте. Прошу разобраться в расходе топлива. Обещают сделать.Звоню через 2 часа - будет готово еще через полтора часа. Я уже решил приехать и на месте посмотреть что да как там происходит.Машина на месте, никто ей не занимается. Диагностировали, что проблема в штатной "музыке" и надо поменять свечи. Про музыку уже слышал - а свечи где? Ждем!Вообще сложности - 7 часов: через час после осмотра мне сообщили в чем проблема, она таковой и оказалась, поменяли свечи. 7 ЧАСОВ!!!!Посмотрим чек: техническая мойка 240 руб, стоимость свечей на 300 рублей дороже (КАЖДАЯ) чем в магазине. И работа, работа, работа.В общей сложности около 9000 руб. Поменять свечи и достать магнитолу?2 день. Записался я установить свою отремонтированную магнитолу. Записался. Суббота. Утро. Приезжаю.А про мой приезд никто не знает. Начинаются расспросы - кто , откуда, зачем... Компьютер не включается, как его включать не знаем. Звоним.А я все это врем жду. Это обслуживание клиентов, это Москва.Наконец-то разобрались и поняли что надо сделать. Сколько времени потребуется? В ответ: «Час или два».Так сколько? Через час все будет готово, езжайте на мойку. Заехал в соседний бокс- мойка 150 руб. Подешевела по сравнению с прошлым выходным. Это как? На 90 рублей дешевле стала, когда сам расплачиваешься с мойщикамиВ итоге установили "музыку" за 15-20 минут - за работу, за установку вязли 1800 рублей! Это как? Ремонт самой магнитолы - 6500 руб. Что там сломалось, что не трудилсяо- за что я заплатил- никто и ничего не рассказали.Скажу одно: этот авто сервис "Вариант АВТО+" - сервис по обдиранию денег. Не стоит туда ездить, отношение хамское, помещение не приспособлено для ожидания, деньги просто сдирают, цены на все взвинчены так, что в другом сервисе всю машину можно перебрать за такие деньги, обещали 5% скидку - не сделали, обещали диагностика подвески, ходовой части, рулевого управления и тормозных систем в подарок- не сделали. Врут, очень долго все делают и за это дерут такие деньги!
у: куча дверей ворот, куда обращаться, к кому подходить, кого спрашивать? Но вроде получилось - нашел человека. То-ли администратор, то-ли механик. Ни имени не звания так и не узнал. Но это не важно. "Через час - полтора все будет готово". Хорошо жду. Есть где подождать, диван, наваленные сумки, канистры с непонятной жидкостью (может и горючей), невероятная жара - все это в комнате ожидания, значки м вымпелы ФСБ. Во как серьезно то! Но это не важно, если так быстро сделают.Через час ожидания мне сказали что проблема в штатной "музыке". И скоро все сделают. Хорошо! Просто отлично!Прошло 2 часа ожидания. Подходит и говорит администратор (или кто-то другой) - будет готово через 2 часа. Ну что-ж я готов уехать и подождать в другом месте. Прошу разобраться в расходе топлива. Обещают сделать.Звоню через 2 часа - будет готово еще через полтора часа. Я уже решил приехать и на месте посмотреть что да как там происходит.Машина на месте, никто ей не занимается. Диагностировали, что проблема в штатной "музыке" и надо поменять свечи. Про музыку уже слышал - а свечи где? Ждем!Вообще сложности - 7 часов: через час после осмотра мне сообщили в чем проблема, она таковой и оказалась, поменяли свечи. 7 ЧАСОВ!!!!Посмотрим чек: техническая мойка 240 руб, стоимость свечей на 300 рублей дороже (КАЖДАЯ) чем в магазине. И работа, работа, работа.В общей сложности около 9000 руб. Поменять свечи и достать магнитолу?2 день. Записался я установить свою отремонтированную магнитолу. Записался. Суббота. Утро. Приезжаю.А про мой приезд никто не знает. Начинаются расспросы - кто , откуда, зачем... Компьютер не включается, как его включать не знаем. Звоним.А я все это врем жду. Это обслуживание клиентов, это Москва.Наконец-то разобрались и поняли что надо сделать. Сколько времени потребуется? В ответ: «Час или два».Так сколько? Через час все будет готово, езжайте на мойку. Заехал в соседний бокс- мойка 150 руб. Подешевела по сравнению с прошлым выходным. Это как? На 90 рублей дешевле стала, когда сам расплачиваешься с мойщикамиВ итоге установили "музыку" за 15-20 минут - за работу, за установку вязли 1800 рублей! Это как? Ремонт самой магнитолы - 6500 руб. Что там сломалось, что не трудилсяо- за что я заплатил- никто и ничего не рассказали.Скажу одно: этот авто сервис "Вариант АВТО+" - сервис по обдиранию денег. Не стоит туда ездить, отношение хамское, помещение не приспособлено для ожидания, деньги просто сдирают, цены на все взвинчены так, что в другом сервисе всю машину можно перебрать за такие деньги, обещали 5% скидку - не сделали, обещали диагностика подвески, ходовой части, рулевого управления и тормозных систем в подарок- не сделали. Врут, очень долго все делают и за это дерут такие деньги!