отзыв о компании КРАНИМПОРТ, Торговый дом, ООО
★★★☆☆
Положительные стороны
прямые поставки из Болгарии кранов и тельферов
Отрицательные стороны
В 2014 году приобрели у Общество с Ограниченной Ответственностью Торговый дом "КРАНИМПОРТ" 3 мостовых крана. Заплатили цену значительно выше среднерыночной, т.к. краны были производства Болгарии и было обещано совсем другое европейское качество не сравнимое с российским производителем. Мало того оговоренный срок поставки был в 2 раза больше, чем у российского производителя. Повелись на рекламу. В итоге: -задержка поставки на 1,5 месяца -2 рекламации по электрической части (неисправный двигатель передвижения крана и сгорел пускатель
при первом старте). В электрошкафах стоит дешевая китайская электрика! Проблему с рекламациями решали ещё 1,5 месяца. -совершенно безалаберное и безответственное отношение менеджера и руководителя московского филиала. Никакого чувства вины, извинений и компенсаций. Ощущение, что тебя развели и кинули. Не клюйте на этот пиар дорогих болгарских кранов, берите российский кран и болгарскую таль, лучше решения нету. Даже если с российским будут проблемы, Вы их быстро решите, и не будете ждать 1,5-2 месяца деталей из Болгарии. В Общество с Ограниченной Ответственностью Торговый дом "КРАНИМПОРТ" обращаться крайне не советую, разводят на деньги и безответственно относятся к проблемам.
при первом старте). В электрошкафах стоит дешевая китайская электрика! Проблему с рекламациями решали ещё 1,5 месяца. -совершенно безалаберное и безответственное отношение менеджера и руководителя московского филиала. Никакого чувства вины, извинений и компенсаций. Ощущение, что тебя развели и кинули. Не клюйте на этот пиар дорогих болгарских кранов, берите российский кран и болгарскую таль, лучше решения нету. Даже если с российским будут проблемы, Вы их быстро решите, и не будете ждать 1,5-2 месяца деталей из Болгарии. В Общество с Ограниченной Ответственностью Торговый дом "КРАНИМПОРТ" обращаться крайне не советую, разводят на деньги и безответственно относятся к проблемам.