отзыв о компании Агентство недвижимости РБС
★★★☆☆
Положительные стороны
Отзыв оставляю как бывший клиент РБС. Меня зовут Сергей.
Отрицательные стороны
Мой случай обращения в РБС (Агентство недвижимости) негативен, хочу чтобы будущие клиенты учитывали мой опыт. Говоря кратко никакой частичной компенсации вам не будет если вы откажетесь от аренды квартиры после подписания договора с хозяином. Я отказался от квартиры в тот же день как мне выдали ключи, через 6 или 7 дней после подписания договора с хозяйкой, до этого момента доступа в квартиру у меня не было. Прокол вышел, безусловно мой, риелторы взяли за услуги 7,500 руб и обманули меня в дальне
ейшем, пока я не вернул им выданные в тот же день ключи, как их просила хозяйка, которой я сообщил что всё-таки отказываюсь от квартиры. С ней мы договорились о возврате в 2,000 руб из 5,000 заплаченных мною как гарантийная сумма что я вселюсь через 6 дней после подписания договора. При первом звонке обоим риелторам они затвердили что ничего не будет компенсировано и что услуга выполнена, на что я ответил, что говорить нам в таком случае не о чем, и ключи будут возвращены хозяйке, а не им. Дальше они сообразили план, обманув меня. Позвонил мне ихний, "босс", и сказал, что вернёт предложенные мной 4,500 руб компенсации если я подвезу ключи к ним в офис на 50 лет Октября, 107а (они до этого же дня (15 ноября 2016) были согласны "придержать" квартиру за 2,000 залоговой суммы, поэтому оставить у себя 3,000 руб за неустойку было предложено мной). Договорившись на следующий день подъехать к ним в офис утром, они просят дать им ключи, убедиться, что я привёз именно те ключи, я отдал их, после чего мне было сказано, что в течении дня мне позвонят, чтобы я подошёл именно на квартиру, они посмотрят её, убедятся что всё на месте, и вернут деньги. Звонка в тот день, конечно, не последовало, а на мой звонок на следующий день, было сказано, что отчитываться почему не позвонили они не будут, и ничего возврату не подлежит. Будьте готовы к такой резкой смене тона после того как деньги отданы. Не думаю что этот случай уникальный, но после меня они точно будут обманывать людей меньше. А я покачто остаюсь на своей старой квартире, ну, неудобна, оказалась бы мне новая, пусть и возможно, с тихими соседями. Для того же агентства недвижимости РБС в случае если захотят изменить ихнее решение, или для выяснения подробностей я доступен по телефону +7(987)337-23-75.
ейшем, пока я не вернул им выданные в тот же день ключи, как их просила хозяйка, которой я сообщил что всё-таки отказываюсь от квартиры. С ней мы договорились о возврате в 2,000 руб из 5,000 заплаченных мною как гарантийная сумма что я вселюсь через 6 дней после подписания договора. При первом звонке обоим риелторам они затвердили что ничего не будет компенсировано и что услуга выполнена, на что я ответил, что говорить нам в таком случае не о чем, и ключи будут возвращены хозяйке, а не им. Дальше они сообразили план, обманув меня. Позвонил мне ихний, "босс", и сказал, что вернёт предложенные мной 4,500 руб компенсации если я подвезу ключи к ним в офис на 50 лет Октября, 107а (они до этого же дня (15 ноября 2016) были согласны "придержать" квартиру за 2,000 залоговой суммы, поэтому оставить у себя 3,000 руб за неустойку было предложено мной). Договорившись на следующий день подъехать к ним в офис утром, они просят дать им ключи, убедиться, что я привёз именно те ключи, я отдал их, после чего мне было сказано, что в течении дня мне позвонят, чтобы я подошёл именно на квартиру, они посмотрят её, убедятся что всё на месте, и вернут деньги. Звонка в тот день, конечно, не последовало, а на мой звонок на следующий день, было сказано, что отчитываться почему не позвонили они не будут, и ничего возврату не подлежит. Будьте готовы к такой резкой смене тона после того как деньги отданы. Не думаю что этот случай уникальный, но после меня они точно будут обманывать людей меньше. А я покачто остаюсь на своей старой квартире, ну, неудобна, оказалась бы мне новая, пусть и возможно, с тихими соседями. Для того же агентства недвижимости РБС в случае если захотят изменить ихнее решение, или для выяснения подробностей я доступен по телефону +7(987)337-23-75.