отрицательный отзыв о компании Лапушка, сеть магазинов детской обуви, Тольятти
★☆☆☆☆
Положительные стороны
-
Отрицательные стороны
01.05.2015 я приобрела в магазине "Лапушка" на Карла Маркса - 86 некачественные мокасины «Tom.m» для сына за 1640 руб. Начали их носить с начала осеннего сезона, итого около 20 дней. Мокасины не одевали в дождливую погоду, сушили при комнатной температуре. За это время они протерлись и практически порвались в области пальцев с внешней стороны. Я не сразу обратила внимание, что на коробке не указан материал верха. Ниже, указан материал подкладки – натуральная кожа. Данное описание товара ввело меня в заблуждение, и я подумала, что мокасины полностью из натуральной кожи. К тому же если даже материал верха синтетический, он должен отличаться прочностью и качеством, т.к. эта обувь детская, а эти мокасины начали стираться буквально после первой носки, причем даже подошва. Я написала претензию и отнесла в магазин. В ответ мне даже не позвонили, пока мы сами не приехали. В возврате денег нам отказали, не обмен , не ремонт не предложили. Предложили сделать нам независимую экспертизу, но она стоит практически как сами мокасины. Поэтому я лучше расскажу про этот магазин в интернете. Если не хотите нарваться на некачественный товар без гарантии обмена и возврата за него не покупайте в этом магазине.