отрицательный отзыв о компании ООО Мебельная фабрика ЭВАНТИ
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
В феврале 2016 к нам приехал диван "Довер". Через три месяца промялись подушки, настил сидений сбился в стороны. Через пять ситуация на столько усугубилась, что без слёз смотреть было нельзя. 87 тыс. за что?! Представитель в Ижевске на претензию (с требованием гарантийного ремонта) только через месяц прислал мастера, тот составил акт, что диван эксплуатировался правильно. Устно отметил, что чтобы исправить, диван необходимо полностью переделать. Уехал,не оставив даже копии акта мне. И тишина. На повторную претензию о расторжении договора и возврате дивана, отписались только, что фабрика сделает ремонт, а виноват, скорее, покупатель (без экспертизы, по фото, видимо, "догадались"). И опять тишина, никто даже не пытался забрать диван в ремонт. Сейчас дело в суде. Предварительную экспертизу пришлось провести за собственный счет. вывод: производственный брак. Но и на предварительное слушание никто не явился. Вывод: отношение к клиенту отвратительное, диван ужасный.