SFLowers (www.s-fl.ru )

24 февраля 2016 г. заказала и оплатила на сайте компании SFLowers (http://www.s-fl.ru/) доставку маме букета на 8 марта по праздничному тарифу. Букет доставлен не был ни в праздник, ни в последующие дни. Из компании никто не позвонил, не извинился, никаких объяснений, просто через неделю изменили статус на Выполнено, и всё. Дважды звонила и писала по почте с просьбой вернуть деньги, в ответ - разберёмся, менеджер вам перезвонит. Никто не перезвонил. Вместо этого 18 марта позвонили маме, сказали, что вышла ошибка, предложили доставить цветы 19-ого. Доставить праздничный букет через 10 дней после праздника - это издевательство, всё равно что доставить прокисшее молоко, взяв деньги по цене 2-х свежих. Она, естественно, отказалась и попросила вернуть деньги. Прошло ещё 2 недели, ни денег, ни звонка менеджера. Связаться с менеджерами или руководством компании нет никакой возможности, а девушки на телефоне - "ждите, вам перезвонят". Раньше заказывала цветы в этой компании, и всё было нормально, но возникла проблема, и компания демонстрирует совершенно неприемлемое отношение к клиенту. Подумайте, прежде чем сделать заказ! Тот, кого вы хотите порадовать, может вместо радости получить неприятное ожидание, а вы - разочарование и потерю денег.