отрицательный отзыв о компании ХОЗТОВАРЫ
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Не плохой магазин (по ассортименту), такой советский хоз.маг, и отношение к покупателю, соответственно, советское (к продавцам не относится). Это особенно проявляется при общении с администратором Пикаловой Галиной Александровной.
Если Вы позвонили в магазин и попросили какую-либо информацию о товаре, то она неохотно Вам ответит, комментируя при этом, как Вы ее напрягаете и как Вы ее достали. При этом ни сайта, ни почты, ни телефона директора не существует. Послушал от нее хамство, а пожаловаться некому и некуда.
В итоге, чтобы узнать о наличии товара надо либо приезжать, либо звонить этой неприятной женщине, т.к. отвечает только она, телефонов в отделах нет, а подойти в отдел к продавцу ее "напрягает".
Так один человек, занимающий должность администратора, не умеющий (и не желающий) при этом общаться с клиентами, портит впечатление о всем магазине.
P.S. И как-то странно и не солидно, что магазин не имеет ни сайта, ни электронной почты.
Если Вы позвонили в магазин и попросили какую-либо информацию о товаре, то она неохотно Вам ответит, комментируя при этом, как Вы ее напрягаете и как Вы ее достали. При этом ни сайта, ни почты, ни телефона директора не существует. Послушал от нее хамство, а пожаловаться некому и некуда.
В итоге, чтобы узнать о наличии товара надо либо приезжать, либо звонить этой неприятной женщине, т.к. отвечает только она, телефонов в отделах нет, а подойти в отдел к продавцу ее "напрягает".
Так один человек, занимающий должность администратора, не умеющий (и не желающий) при этом общаться с клиентами, портит впечатление о всем магазине.
P.S. И как-то странно и не солидно, что магазин не имеет ни сайта, ни электронной почты.