отрицательный отзыв о компании НЕОКАРСЕРВИС
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Неокар севис вызывает большие сомнения у клиента
Мне не понравилось: 18.05.2012 приехал менять масло тех центр неокар сервис. Я сидел в зале ожидания. Пришел приемщик и сообщил мне, что сливная пробка не закручивается, что, возможно, ее перетянули в прошлую замену масла... Прошлую замену масла я делал в этом же тех центре... Прошло 10 000 км. (24.09.2012) Я приехал менять масло и жижкость гидропривода тормозов и сцепления. Снова сидел в зале ожидания, и снова пришел приемщик , сообщив мне, что главный цилиндр сцепления вышел из строя во время замены тормозной жидкости. (стоимость цилиндра с работой 2660р, а гарантию дают всего две недели)... Хочу обратить внимание на то, что сцепление трудилсяо идеально до того, как я сдал машину приемщику, приемщик сам загонял ее в бокс...
Мне не нравиться, что в зале ожидания нет мониторов, позволяющих наблюдать клиенту ход работы. Мне не нравится, что в рем зоне клиенту находиться нельзя, или можно в течении нескольких минут, предварительно предупредив приемщика. Мне не нравится,что в этом сервисе (шоссе энтузиастов.электродный переулок) у меня возникают проблемы после того, как я сдаю машину приемщику, что проблемы возникают по одному и тому же сценарию. К тому же один из приемщиков по фамилии Зайцев очень некорректно себя ведет (как-то раз он пытался в грубой форме выгнать меня из рем зоны, приговаривая, чтобы в следующий раз я не приезжал). Для чего он выгоняет клиентов из бокса большой вопрос? Остается пологаться на сомнительную совесть грубияна.
p.s Постараюсь больше не обслуживаться в этом тех центре.
Мне не понравилось: 18.05.2012 приехал менять масло тех центр неокар сервис. Я сидел в зале ожидания. Пришел приемщик и сообщил мне, что сливная пробка не закручивается, что, возможно, ее перетянули в прошлую замену масла... Прошлую замену масла я делал в этом же тех центре... Прошло 10 000 км. (24.09.2012) Я приехал менять масло и жижкость гидропривода тормозов и сцепления. Снова сидел в зале ожидания, и снова пришел приемщик , сообщив мне, что главный цилиндр сцепления вышел из строя во время замены тормозной жидкости. (стоимость цилиндра с работой 2660р, а гарантию дают всего две недели)... Хочу обратить внимание на то, что сцепление трудилсяо идеально до того, как я сдал машину приемщику, приемщик сам загонял ее в бокс...
Мне не нравиться, что в зале ожидания нет мониторов, позволяющих наблюдать клиенту ход работы. Мне не нравится, что в рем зоне клиенту находиться нельзя, или можно в течении нескольких минут, предварительно предупредив приемщика. Мне не нравится,что в этом сервисе (шоссе энтузиастов.электродный переулок) у меня возникают проблемы после того, как я сдаю машину приемщику, что проблемы возникают по одному и тому же сценарию. К тому же один из приемщиков по фамилии Зайцев очень некорректно себя ведет (как-то раз он пытался в грубой форме выгнать меня из рем зоны, приговаривая, чтобы в следующий раз я не приезжал). Для чего он выгоняет клиентов из бокса большой вопрос? Остается пологаться на сомнительную совесть грубияна.
p.s Постараюсь больше не обслуживаться в этом тех центре.