Firmato Scontato

Добрый день, начну с позитива: хороший ассортимент товара, но к сожалению НЕ ВСЕГДА КАЧЕСТВЕННЫЙ! Я и моя семья являлась частым клиентом этого магазина и имеется дисконтная карта. Покупала в магазине Firmato Scontato на Лесной,51 пальто известной марки "Moschino Love". В процессе обнаружился брак товара, те в соответстивии со ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан продать потребителю товар качество которого соответствует условиям договора, либо соответствующий обычно предьявляемым требованиям и пригодным для целей. В соответствии с п.п.1,5 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей"потребитель имеет право предьявить требования по недостаткам товара в течение двух лет! К сожалению, в данном магазине не знают закона и ведут себя крайне грубо в случаях возврата. Была крайне разочарована и чувствовала себя униженной ожидая директора магазина в течении 2 часов, когда сотрудники магазина отказывались принять мою претензию и показывали свое пренебрежение. В данной ситуации я намерена отстаивать свои законные права! Если понадобится –обратиться в суд.