Отзывы Контакты 👤 Войти

panrybolov.ru

🏢 Бизнес 🌍 Россия
Подробно о компании Добавить отзыв
3.0
★★★☆☆
panrybolov.ru
★★★☆☆
2016-10-11 23:32:33
⭐ 3 👁️ 796
✍️ Добавить отзыв

Комментарии

pani 2016-10-26 23:55:12
Добрый день, уважаемые посетители сайта. Пишу Вам я, директор интернет-магазина Пан Рыболов, меня зовут Татьяна. Данный клиент, который в августе месяце заказал к основному своему заказу удочку балалайку, был уведомлен по телефону менеджером о том, что товары для зимней рыбалки подойдут только в сентябре, менеджер предложил убрать из заказа с дополнительным товаром удочку цена 30 руб. Ответ клиента был получен следующий: "Положите то, что осталось с прошлого года". На складе в выставочном зале оставалась на стенде одна удочка балалайка из плотного пенопласта, именно ее и добавили клиенту , при том БЕСПЛАТНО! Менеджер также предложил подождать до полного наполнения магазина зимним товаром, которое произойдет в сентябре, клиент отказался ждать. Мы отгрузили посылку с удочкой из пенопласта, но ее в стоимость заказ не считали. По поводу лески - зимняя леска наматывается под сезон и поступает также в сентябре, мы не торгует старой и залежавшейся леской, которая от времени потеряла свои свойства, поэтому клиенту также удалили из заказа леску, которой на момент формирования заказ не было. 4 лески стоимостью 280 руб. Прошу учесть, что клиент получил посылку и полный калькулятор стоимости товара. Также прошу учитывать, что клиент был уведомлен менеджером об отсутствии летом части зимнего ассортимента товара и клиент самостоятельно согласился на отгрузку. Благодарю за внимание.
Добавление комментария
Регистрация / Авторизация ∨
если Вы уже регистрировались на сайте, введите только логин и пароль
если Вы не регистрировались, введите также e-mail и имя — аккаунт создастся автоматически
можно ничего не заполнять — комментарий будет анонимным

Отзывы о компании

Отрицательные Новые Положительные

← Вернуться к списку отзывов