отрицательный отзыв о компании ООО Авиакомпания "Победа"

Бронировали билеты Москва-Сочи и обратно 16.04.2015, с выбором мест т.к. плохо переносим полёт в хвосте. Естественно за выбор мест доплачивали. В Сочи должны были лететь 5 августа из аэропорта Внуково. По дороге в аэропорт за 2 часа до вылета, на мобильный поступил звонок о том, что по техническим причинам мы не можем вылететь этим рейсом, было предложено лететь на 2 часа позже из аэропорта Шереметьево, назвали только номер рейса, терминал искали сами. В Шереметьево нам сказали, что в списках нас нет, дозвониться в платную горячую линию невозможно, только деньги потратили. Долго разбирались, в результате нас разместили В ХВОСТЕ САМОЛЁТА, но это ещё не всё... Вылетая из Сочи 12 августа нам объявили, что в списках нас нет, т.к. на рейс из Москвы мы не явились и значит в Сочи нас НЕТ. Стали разбираться....заканчивается регистрация, ни кто не знает, что с нами делать...ну разместили в последние секунды в ХВОСТЕ САМОЛЁТА, да ещё и не вместе. Хочу напомнить, что за выбор места мы доплачивали почти по 800р. и сбор за услугу бронирования 800р. Зато на электронную почту 8 августа мне прислали, что бронь из за нашей неявки аннулирована , напомню улетели 5 ого, а 12 ого когда уже прилетели о выпущенном обратном билете. Хорошо, что электронные билеты были на руках, иначе с нами даже не разговаривали бы. Такого безобразия я не встречала ни где , никогда больше не полечу этой авиакомпанией, беспредел полный.