отрицательный отзыв о компании САНЛАЙН САНТЕХНИКА

Никогда ничего не покупайте в данной компании. Затягивание сроков - это для них норма, мебель плохо спроектирована (плохо продуманы крепления, в результате чего подвесная тумба шатается!!!) и ужасного качества - вам потом самим придется ее дорабатывать, отношение к клиенту отвратительное - вас постоянно будут держать в неведении происходящего с вашим изделием, а все ваши просьбы пообщаться с руководством будут проигнорированы. Сам же руководитель говорит дословно так: "Щель на фасаде, да ладно вам, ничего страшного"! О каком же вообще качестве может идти речь?! В салоне у них все красиво и дорого, в реалии же гаражное производство ужасного качества с таким же отношением!!!
В январе 2017 года заказал здесь тумбу с раковиной. В соотвествии с договором на производство дается 45 рабочих дней. Однако по истечении данного срока товар доставлен мне не был. При обращении в салон мне сказали, что изготовить не успевают. Ладно, написали доп. соглашение о переносе сроков еще на 2 недели. По истечении и этого срока товар отгружен не был и так же мне ничего сами менеджеры не сообщили. В итоге товар мне доставили только в конце мая!!! Более того, товар не соответствовал заявленным при заказе характеристикам и мне самому пришлось его дорабатывать.
При монтаже выяснилось, что одно из креплений раковины бракованное (сбита резьба), а так же присутствует большая щель (примерно 4 сантиметра) на фасаде изделия. О данном браке было сообщено производителю, который взялся на его устранение. Сегодня 29 июля 2017 года, а раковина до сих пор не изготовлена в полном объеме!!!
В итоге уже больше чем пол года жду свой товар. Написал в обращение в Роспотребнадзор, т.к. по хорошему решить вопрос с этой компанией не возможно.