отрицательный отзыв о компании ТЕЛЕСЕТЬ-ПЛЮС
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Здравствуйте!
Я пенсионер, телевизор смотрю по несколько часов ежедневно.
10.09 в 17.30 отключился телевизор из-за антенны. Пришлось смотреть с внутренней антенной. Надеялся ,что какая то неполадка на линии.
Антенна так и не затрудилсяа.
11.09в 17.00 позвонил в телесетьплюс.
Там мне сказали, что я отключен еще в июне и мне надо платить неустойку. Уведомления ,что я отключен не получал.
Я сразу пришел в телесеть по ул. Володарского. там меня обвинили во всех смертных грехах. Что я, сам подключился к антенне.
Я хотел заплатить за оплату услуг начисленные 1112 руб, но с меня
потребовали оплату за неустойку, по чему то в размере 1539 руб, больше чем за услуги. И пригрозили если не заплачу за неустойку, то вопрос будет решаться в течении месяца и антенна не будет подключена.
Квитанция за услуги на 1112руб. №1783763 от11.09.14г.
Квитанция за неустойкуна1539руб.(это 1% от несвоевременно уплаченных услуг)
№927 от11.09.14г.
Прошу разобраться по существу и вернуть
деньги за неустойку.
С уважением, А Шевченко
Я пенсионер, телевизор смотрю по несколько часов ежедневно.
10.09 в 17.30 отключился телевизор из-за антенны. Пришлось смотреть с внутренней антенной. Надеялся ,что какая то неполадка на линии.
Антенна так и не затрудилсяа.
11.09в 17.00 позвонил в телесетьплюс.
Там мне сказали, что я отключен еще в июне и мне надо платить неустойку. Уведомления ,что я отключен не получал.
Я сразу пришел в телесеть по ул. Володарского. там меня обвинили во всех смертных грехах. Что я, сам подключился к антенне.
Я хотел заплатить за оплату услуг начисленные 1112 руб, но с меня
потребовали оплату за неустойку, по чему то в размере 1539 руб, больше чем за услуги. И пригрозили если не заплачу за неустойку, то вопрос будет решаться в течении месяца и антенна не будет подключена.
Квитанция за услуги на 1112руб. №1783763 от11.09.14г.
Квитанция за неустойкуна1539руб.(это 1% от несвоевременно уплаченных услуг)
№927 от11.09.14г.
Прошу разобраться по существу и вернуть
деньги за неустойку.
С уважением, А Шевченко