отрицательный отзыв о компании ДОМ БЫТА
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Хамы.... Просто ужас.... Начальство говорит чтобы вас не обслуживалл... Это так сказала девушка диспетчер..... Так о чем можно говорит.....зажрались..... И цены гнуть.....Просто ужасно не воспитанные и наглые люди, как и те которые осуществляют ремонт, так и те девушки что сидят на телефонах, за 3 дПросто ужасно не воспитанные и наглые люди, как и те которые осуществляют ремонт, так и те девушки что сидят на телефонах, за 3 дня они не смогли приехать починить холодильник. Рассказываю с начала: день первый вызвала мастера, все вежливо отзвонились, сказали придем с 13 до 18 часов, я предупреждаю, что в 16-30 меня дома не будет, так как мне нужно ехать за детьми в сад, и буду дома только после 18 часов, на что мне последовал ответ, мы приедем после 18 часов, но предварительной с вами свяжется другой мастер, что приедет, после этого никто мне больше не звонил, на следующий день звонит мне оператор и спрашивает приезжал ли мастер - я отвечаю, что нет, и предлагаю составить новую заявку чтобы приехал человек, на что мне последовал отказ, якобы звоните снова сами, мы такие заявки не составляем. Ладно, закрыв глаза на этот бред, позвонила мастеру, он сказал, что приедет завтра, но предварительной позвонит, я его тут же предупреждаю, что меня не будет с 16 часов дома и давайте вы приедете ко мне самой первой, на что мужчина ответил, вы у меня не одна, и я постараюсь, звонит утром мастер и предупреждает что приедет пораньше, я ему еще раз говорю, что меня не будет 16 часов и прошу приехать раньше, он соглашается. И самый прикол.... Он звонит как вы думаете когда? Да, да в 16 часов, но я ему говорю что я уезжаю уже и дома никого нет, на что мне последовал ответ- надумаете чинить холодильник, позвоните! И кладет трубку. Я перезваниваешь, он телефон не берет и скидывает, что за хамство... так что же говорить про качество обслуживания, и девушка на телефоне мне ответила что начальство передало вас не обслуживать, я прошу номер начальства, она отказалась.... они не смогли приехать починить холодильник.