отрицательный отзыв о компании ДВЕРИ25
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Столкнулась с работой компании "Двери 25":
Двери смотрели в разных компания (нужно было 3 одинаковых двери), но все-таки решили остановится на "Двери 25" (ТЦ "Континент"). Выбрали двери понравившиеся, но т.к. у нас проблемные стены, нам нужно было чтобы замерщик приехал и посмотрел и точно определился сколько чего нужно.
Договорились что замерщик приедет 6 января - приехал, посмотрел, все замерил и уверил что все учел и мы можем ехать заключать договор.
Приехав в компанию "Двери 25" мы заключили договор и оплатили 100% с доставкой и установкой (дату доставки и установки определили сразу).
Дата доставки была 18 января - доставка приехала, заранее позвонили, все прошло хорошо.
Дата установки 19 января. При заключении договора менеджер сказал что 3 двери установят за день (что меня очень удивило!!!). Думала раз за день - значит приедет как минимум 2 человека а если и не больше и установят все быстро (что очень радовало!).
Установщик позвонил заранее сказал что 19 января не сможет приехать (погодные условия действительно подвели!) 20 января приехал с утра и началось.....
Во первых, он был один, отсюда и возникает вопрос какой один день установки?!
Во вторых, мужчина уже в возрасте и очень очень медленно начинает установку. Конец первое дня и у нас не полностью стоит 1 дверь, при этом установщик заявляет что "устал и нет желания у него сегодня больше работать", что повергло меня в шок!
В третьих, на 2 день установщик говорит что нам не хватает доборов. Хотя когда приходил замерщик мы несколько раз спросили что в нашей ситуации действительно хватит ли 3 шт. Нас уверяли что хватит.
Начинаем разговаривать с компанией и пытаемся решить вопрос: оказывается таких доборов сейчас нет и придется ждать а потом - приезжайте и забирайте. То есть получается что установка не закончится и будут доделывать после прихода материала.
Все начиналось так хорошо...
- Замерщик не умеет работать
- установщик ужасно медлительный
- не хватает материала
- установка с 1 дня растягивается.....на неопределенное время (всегда же хочется чтобы все быстро и легко было).
Надеюсь, мы будем единственными кто "пострадал" от компании ...
Двери смотрели в разных компания (нужно было 3 одинаковых двери), но все-таки решили остановится на "Двери 25" (ТЦ "Континент"). Выбрали двери понравившиеся, но т.к. у нас проблемные стены, нам нужно было чтобы замерщик приехал и посмотрел и точно определился сколько чего нужно.
Договорились что замерщик приедет 6 января - приехал, посмотрел, все замерил и уверил что все учел и мы можем ехать заключать договор.
Приехав в компанию "Двери 25" мы заключили договор и оплатили 100% с доставкой и установкой (дату доставки и установки определили сразу).
Дата доставки была 18 января - доставка приехала, заранее позвонили, все прошло хорошо.
Дата установки 19 января. При заключении договора менеджер сказал что 3 двери установят за день (что меня очень удивило!!!). Думала раз за день - значит приедет как минимум 2 человека а если и не больше и установят все быстро (что очень радовало!).
Установщик позвонил заранее сказал что 19 января не сможет приехать (погодные условия действительно подвели!) 20 января приехал с утра и началось.....
Во первых, он был один, отсюда и возникает вопрос какой один день установки?!
Во вторых, мужчина уже в возрасте и очень очень медленно начинает установку. Конец первое дня и у нас не полностью стоит 1 дверь, при этом установщик заявляет что "устал и нет желания у него сегодня больше работать", что повергло меня в шок!
В третьих, на 2 день установщик говорит что нам не хватает доборов. Хотя когда приходил замерщик мы несколько раз спросили что в нашей ситуации действительно хватит ли 3 шт. Нас уверяли что хватит.
Начинаем разговаривать с компанией и пытаемся решить вопрос: оказывается таких доборов сейчас нет и придется ждать а потом - приезжайте и забирайте. То есть получается что установка не закончится и будут доделывать после прихода материала.
Все начиналось так хорошо...
- Замерщик не умеет работать
- установщик ужасно медлительный
- не хватает материала
- установка с 1 дня растягивается.....на неопределенное время (всегда же хочется чтобы все быстро и легко было).
Надеюсь, мы будем единственными кто "пострадал" от компании ...