ООО ВКМ-Сервис - отвратительная ремонтная контора, которая делает брак в вагонах, а потом пытается соскочить с гарантии и устраивает цирк в судах
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Работаю специалистом в компании «РЕМЭКС», и сотрудничество с этими ремонтниками из «ВКМ-Сервис» оставило просто жуткое впечатление. Мы передали им на деповской ремонт наши грузовые вагоны, рассчитывая на профессионализм и нормальное качество. А на деле что получилось? Не прошло и полгода, как эти вагоны начали массово отцепляться на путях РЖД из-за откровенного брака и полетевших узлов, включая поглощающие аппараты. Пришлось силами РЖД всё экстренно чинить, исправлять их косяки, а нам — выплачивать деньги и нести убытки. Когда мы по-человечески потребовали от этих мастеров вернуть расходы за устранение их же брака, они начали включать дурочку, путаться в собственных документах и в наглую заявлять, мол, мы ничего не знаем и номера деталей у вас не те. Совсем уже совесть потеряли, пытаются выставить нас виноватыми! Пришлось тащить их по арбитражным судам, доказывать очевидные вещи. Наша позиция была железобетонной, и суды полностью поддержали нас, взыскав понесенные убытки. Крайне недобросовестная компания, которая делает тяп-ляп, а за свои ошибки отвечать категорически отказывается. Обходите их десятой дорогой, если не хотите проблем с подвижным составом.