Все хорошо
★★★★★
Положительные стороны
Работаю оператором в «Диалогии». Мне нравится, что можно работать из дома и заранее согласовать смены. На обучении показали, как пользоваться программой и вести разговор с клиентом. Поначалу было непривычно много звонить, но супервизор помогал разбирать звонки и подсказывал, что можно улучшить. Условия оплаты объяснили на собеседовании, выплаты приходят по вторникам. Для меня главный плюс — можно совмещать работу с другими делами и есть к кому обратиться, если что-то не получается
Отрицательные стороны
Сложно привыкнуть к большому количеству исходящих звонков и отказов. Разговоры часто однотипные, а результат от смены к смене может отличаться. Хотелось бы, чтобы на обучении было больше примеров реальных звонков и разбора сложных ситуаций