Отличная предпродажная подготовка)
★★★☆☆
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Купил в этом интернет-магазине новый снегоход для поездок на охоту, заплатил круглую сумму. Рассчитывал на нормальный сервис и предпродажную подготовку. Привезли технику на эвакуаторе к гаражу с задержкой на четыре дня. На приемке сразу вижу глубокую трещину на боковом пластиковом кожухе и отсутствие одного крепления лебедки. Экспедитор развел руками, говорит, звоните в отдел продаж. На следующий день приехал к ним в офис, нависал над менеджерами, написал официальное заявление на обмен детали и устранение дефектов. Заверили, что запчасть есть на главном складе, поменяют за пару суток. Прошел целый месяц. Снегоход стоит мертвым грузом в гараже. Сезон катания сорван. Каждую неделю набираю их сервисную службу, в ответ про задержки на таможне и проблемы с логистикой. Детали по гарантии ждать бесполезно, операторы перекидывают меня друг на друга и ничего не решают. Больше в эту сеть за серьезной спецтехникой не пойду и никому не советую связываться с их доставкой.