прислали насосы, которые не влезали в цех

Сначала нам прислали чертежи, где насосные станции просто не помещались в старые проёмы. Это была лишь первая грубая ошибка. На презентации они гарантировали полный цикл от чертежа до запуска. На деле аудит занял полтора месяца вместо обещанных двух недель. Документация содержала неверные расчёты нагрузок и давления. Наш главный механик трижды отправлял спецификации на доработку. Каждый ответ от менеджеров приходилось ждать неделями, а по телефону слышали только про «сложности с заводом». Всё это привело к задержке поставки на четыре месяца. Наш график ввода оборудования был полностью сорван, предприятие понесло серьёзные убытки. А взыскать компенсацию практически невозможно, их юристы мастерски снимают с них любую ответственность. Не связывайтесь с этим интегратором для реальных промышленных задач, если не хотите таких же проблем.