Прошёл год, а стройка всё ещё в нулевом цикле

Я просто не понимаю, как такое возможно. Я заключила договор ещё прошлым летом, внесла крупный первоначальный взнос, открыли эскроу-счёт. А теперь на площадке в Карачаево-Черкесии до сих пор не вылезли из нулевого цикла. Прошёл уже целый год. В офисе на Саввинской набережной мне рассказывали про элитную недвижимость, пассивный доход и сдачу в срок. А теперь каждые две недели новая отговорка: то пересогласование документов, то задержки с банком, то сменился подрядчик. Сначала менеджеры отвечали сквозь зубы, а теперь мой личный менеджер просто не берёт трубку. Я приехала в московский офис лично, а меня даже на порог не пустили, сказали, у руководства нет времени. Деньги где-то крутятся, стройка стоит, а они продолжают продавать. Это ведь пятизвездочный комплекс, как они заявляют. Получается, я купила апартаменты с видом на горы, а получила замороженную стройку. Теперь придётся расторгать договор через суд и требовать компенсацию с процентами. Как так вышло?