ДиСиЛоджик — вместо партнерских отношений получили попытку наглого «кидалова» на десятки тысяч долларов

Работаю в АО «Апатит» и, честно говоря, просто в шоке от того, как некоторые IT-поставщики понимают ведение бизнеса. Когда всё было хорошо, «ДиСиЛоджик» красиво рассказывали о надежности и долгосрочном сотрудничестве, активно предлагали сертификаты на техподдержку. Но как только начались реальные проблемы с иностранными вендорами, вся их «клиентоориентированность» моментально испарилась. Ребята решили, что проще всего объявить ситуацию форс-мажором и просто присвоить наши деньги за услуги, которые они по факту не собирались оказывать.Почти 65 тысяч долларов США — это не те деньги, которыми можно разбрасываться. Вместо того чтобы по-человечески договориться о возврате или замене, они начали включать «дурачка», ссылаясь на какие-то внешние обстоятельства. Мол, мы тут ни при чём, идите разбирайтесь с производителем. А зачем мы тогда платили вам, как интегратору? Мы покупали вашу гарантию и сервис. Пришлось идти в суд, тратить время и нервы юристов. Самое противное, что они до последнего пытались оттянуть решение, подавали какие-то нелепые жалобы, придумывали пропущенные сроки и прочую ерунду. Суд, к счастью, всё это разбил в пух и прах. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией — в случае малейших проблем они первыми попытаются переложить все риски на вас и прикрыться бумажками. Никакой ответственности, только желание удержать чужие средства. Настоятельно советую другим компаниям десять раз подумать, прежде чем подписывать с ними договор на серьезные суммы.