Стажировочные деньги начисляют с удержаниями за норматив по звонкам

Позиция называлась Customer Success Manager, офис ТОО LIBERTY SPACE на Наурызбай батыра, и на собеседовании всё выглядело вполне прилично: рассказывали про международный масштаб, про быстрый карьерный трек до руководителя, про заработок в десятки миллионов сум. График тоже обозначили конкретно, с восьми тридцати утра до шести вечера. На этом, пожалуй, спокойная часть заканчивается. Сразу после первой стажировки человека бросают в холодное поле, и уйти вовремя при таком графике, как я убедился, нереально. Наставник загружает рутиной, смысла в которой я не видел, а тренинги ставят прямо перед выходом к клиентам, когда голова и без того занята. Крутиться приходится весь день: обзванивать заведения, назначать встречи с администраторами ресторанов, готовить презентации и выбивать с них соглашения на PR-продвижение. Дальше начинается самое неприятное, потому что, когда приходит время выплат, вылезают неожиданные вычеты и перерасчёты. Стажировочные деньги, как выясняется, начисляют с удержаниями, если не выполнил норматив по звонкам. Руководству, судя по всему, важны только цифры и постоянный драйв в глазах, и если ты устал или просишь обеденный перерыв, тебе сразу указывают на дверь. Текучка в коллективе постоянная: новые ребята приходят каждую неделю и через пару месяцев уходят с пустыми карманами.