Сплошное надувательство
★★★☆☆
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Худшего опыта взаимодействия с транспортной компанией у меня еще не было. Обратились в Общество с Ограниченной Ответственностью ТЛК ТРИГА для перевозки дорогостоящего промышленного оборудования, повелись на их рассказы про опыт с негабаритом. Договорились на конкретную дату и время, подготовили площадку, наняли кран для погрузки — и что вы думаете? В назначенный час никого нет. Телефон менеджера молчит, а когда я все-таки дозвонилась через общий номер, мне хамским тоном ответили, что машина «немного задерживается». Это «немного» растянулось на восемь часов! Кран простоял вхолостую, рабочие разошлись, я влетела на огромные деньги за простой спецтехники. Когда этот ржавый трал наконец дополз до нас, водитель даже не соизволил извиниться. Более того, у него не оказалось нужного количества крепежных цепей для нашего груза. Пришлось своими силами что-то выдумывать, чтобы станки не улетели в кювет на первом повороте. Но самое «веселое» началось потом. Груз привезли с опозданием на двое суток, сославшись на какие-то поломки в пути. При приемке обнаружили, что защитный кожух одного из агрегатов сильно погнут, видимо, чем-то задели или плохо закрепили. Претензию принимать отказались наотрез, начали юлить и перекладывать ответственность на нас. Юридический отдел у них работает только на то, чтобы отбиваться от обманутых заказчиков. Никакой ответственности, никакого сервиса, просто выкачивание денег из людей. Никогда не связывайтесь с этой организацией, если вам дорог ваш товар и ваше время.