ООО РТСБ-РУС - абсолютные безобразники, угробили дорогущий груз в ДТП, лишили заводской гарантии и теперь пытаются соскочить с ответственности, обходя суды
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Просто наболело до предела! Работаю в компании ДАО Групп, мы занимаемся поставками качественного светотехнического оборудования, вкладываем кучу сил в логистику, а потом сталкиваемся с такими партнерами, как РТСБ-РУС, после которых хоть караул кричи. Мы заключили с ними договор транспортной экспедиции, ждали из Китая крупную партию крутых светодиодных светильников марки Armstrong для социального проекта. И что в итоге? Их водители вместе со своими китайскими субподрядчиками умудряются влететь в жесткое дорожно-транспортное происшествие прямо в пути! Часть контейнеров всмятку, светильники разбиты. Ладно, по битому товару они еще хоть что-то выплатили через силу, но основная партия в две тысячи сто сорок штук внешне уцелела. Только вот завод-изготовитель вполне логично аннулировал на них всю пятилетнюю гарантию из-за сильнейшей встряски и аварии, составив официальный акт. Какой нормальный клиент возьмет такие светильники без документов и гарантии? Естественно, покупатели от них отказались, товар повис мертвым грузом, а мы понесли колоссальные убытки на миллионы рублей. А эти дельцы из РТСБ-РУС вместо того, чтобы признать косяк и нормально возместить ущерб, побежали по судам доказывать, что раз царапин снаружи нет и лампочки вроде горят, то они ни при чем. Судились в первой инстанции и апелляции, пытаясь доказать свою белизну и пушистость, пока мы не дожали их в кассации в окружном суде, который справедливо отменил эти абсурдные решения. Настоящие непрофессионалы, которые портят весь рынок и подставляют партнеров по полной программе, никому не советую с ними связываться.